אוסף תיקונים חמים 2784931 זמינה עבור Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות 2.0 ו- Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

עבוד בכל מקום מכל מכשיר באמצעות Microsoft 365

שדרג ל-Microsoft 365 כדי לעבוד בכל מקום באמצעות התכונות והעדכונים האחרונים.

שדרג עכשיו

חל על אזור

מאמר זה חל על Microsoft Dynamics קמעונאי ניהול מערכת (RMS) עבור כל האזורים.

מבוא

מאמר זה מתאר של אוסף תיקונים חמים זה מתקן כמה בעיות ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות 2.0 ו- 2.0 Headquarters RMS של Microsoft Dynamics. מספר build אוסף תיקונים חמים זה הוא 2.0.1003.

אוסף תיקונים חמים זה פותר את הבעיות הבאות:

  • מקלדת המשימות POS אינו מוצג במצב מסוף במצב לא מקוון ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות POS. באג #: 1572 (SE מערכות ניהול קמעונאי)

  • כאשר תיבת הסימון עליך להזין מחיר ב- POS נבחר עבור פריטים מרובים בטרנזקציה ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות POS, קנייה הנחות אינם פועלים כצפוי עבור הפריטים. באג #: 1579 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • כאשר תנסה לפתוח את הרשימה הקופאי ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות מנהל, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

    שגיאת זמן ריצה 381: מערך לא חוקי במאפיין אינדקס

    באג #: 1602 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • כאשר תנסה לפתוח את הרשימה סוג אמצעי תשלום ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות מנהל, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

    שגיאת זמן ריצה 381: מערך לא חוקי במאפיין אינדקס

    באג #: 1606 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • כאשר תנסה אמצעי תשלום בטרנזקציות בו-זמניות מרובות בו-זמנית ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות POS, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

    שגיאה #-2147467259
    התנועה (xx מזהה תהליך) היה חסומה על משאבי נעל עם תהליך אחר ולא בחרה כמטבע קורבן מבוי סתום. הפעל מחדש את התנועה.

    באג #: 1611 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

    כדי לפתור בעיה זו, עליך להפעיל קבצי script של SQL כדי לעדכן שלושה גורמים מסד הנתונים לאחר החלת תיקון חם זה. כדי להוריד את קבצי ה-script של SQL וההוראות עבור קבצי ה-script של SQL, לחץ על הקישור הבא של Microsoft:

    https://mbs.microsoft.com/downloads/customer/RMS/Hotfixes/SQL_Scripts_for_HF_2791653.zipאם אתה נתקל בבעיות הפעלת קבצי ה-script, או אם יש לך שאלות אודות התהליך, פנה לשירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft.

    הערה אין לך להפעיל קבצי ה-script של SQL אם לא נתקלת בבעיה זו.


זהו תיקון חם מצטבר הכולל את כל התיקונים החמים שפורסמו מאז Microsoft Dynamics RMS 2.0 תכונה Pack 2. התיקון החם הבא כולל שלבים נוספים שיש לבצע אם אתה נתקל בבעיות מסוים המתוארות במאמרי Knowledge Base (KB) המתאים:

2735491 אוסף תיקונים חמים 2735491 זמינה עבור Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות 2.0 והן עבור Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0הערה אם לא התקנת תיקון חם זה או לא ביצעת את השלבים הנוספים, להציג את מאמרי KB כדי לראות אם אתה נתקל באחת הבעיות הדורשות שלבים נוספים יש לציית.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם אתה נתקל של הורדת בעיה, התקנת תיקון חם זה, או שאלות אחרות תמיכה טכנית, פנה אל השותף שלך או, אם שנרשמו בתוכנית תמיכה ישירות ב- Microsoft, באפשרותך לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics וליצור בקשת תמיכה חדשה. כדי לעשות זאת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxתוכל גם לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics באמצעות הטלפון על-ידי שימוש בקישורים אלה עבור מספרי טלפון ספציפיים-למדינה. כדי לעשות זאת, עבור אל אחד מאתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:

שותפים

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/לקוחות

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmבמקרים מיוחדים, שהצגת עבור שיחות עשויים לבטל אם מומחה תמיכה טכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על כל נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.

דרישות מוקדמות

לפני שתתקין אוסף תיקונים חמים זה, תצטרך Microsoft Dynamics RMS תכונה Pack 2 (FP2) מותקן. כדי לוודא שיש לך Microsoft Dynamics RMS FP2, מותקן, בצע את הפעולות הבאות:

  1. מנהל פעולות חנות התחלה.

  2. בתפריט עזרה , לחץ על אודות מנהל פעולות של החנות.

  3. ודא כי מותקן תכונה Pack 2 (מספר build 2.0.1000) או מאוחר יותר.

לקבלת רשימה מלאה של כל תכונה ערכות, ערכות service pack, תיקונים חמים שפורסמו עבור Microsoft Dynamics RMS 2.0, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

מידע כללי אודות התכונה ערכות, ערכות service pack ותיקונים חמים Microsoft Dynamics RMS 2.0

מידע על ההתקנה

מטה

אם תשתמש Headquarters עם חנויות מרובים, התקן את אוסף תיקונים חמים בכל המחשבים.

חשוב ודא שהתקנת את אוסף תיקונים חמים כאשר אין פעילות תתרחש במאגרי.


התקן את אוסף תיקונים חמים בכל מחשב בעל אחת מהתוכניות הבאות מותקנת:

  • לקוח מטה

  • מנהל מטה

  • שרת מטה

  • מנהל הפעולות של חנות

  • לאחסן פעולות POS

חשוב ודא כי אוסף תיקונים חמים מותקן בכל המחשבים שבהם פועלים מטה או הפועלים פעולות החנות לפני שתשתמש בכל תוכנית מערכת ניהול קמעונאי של Microsoft Dynamics. לא בדקנו סביבות חלקית המעודכנים ולאחר איננו תומכים בהם.

אנו ממליצים להפסיק את התקשורת בין תוכנית הלקוח מטה תוכנית השרת Headquarters לפני שתתקין אוסף תיקונים חמים זה. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות עבור כל חנות במחשב בו מותקן הלקוח מטה.

  1. להפעיל לקוח מטה.

  2. בתפריט קובץ , לחץ על קביעת תצורה, לחץ על הכרטיסיה תזמון ולאחר מכן לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון חיבור ידני בלבד .

  3. לחץ על אישור.

פעולות חנות

אם ברשותך מאגר יחיד המשתמש לאחסן פעולות עם מחשבים אחת או יותר, עליך להתקין את אוסף תיקונים חמים בכל המחשבים. התקן את אוסף תיקונים חמים כאשר אין פעילות תתרחש ב- POS פעולות של החנות או מנהל פעולות חנות. התקן את אוסף תיקונים חמים בכל המחשבים כאשר החנות סגורה. לא בדקנו סביבות חלקית המעודכנים ולאחר איננו תומכים בהם.

הערה לאחר שתתקין אוסף תיקונים חמים זה עבור כל headquarters ועבור כל החנויות, ניתן לחדש את ההעלאות נתונים רגיל.

פרטי קובץ

הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Retail2.0-kb2784931.exe

1.0.0.0

10,162,856

26-Nov-2012

06:56

x86

כיצד להתקין את אוסף תיקונים חמים

כדי להתקין את אוסף תיקונים חמים, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הורד את אוסף תיקונים חמים על-ידי ביצוע ההוראות שקיבלת מהתמיכה הטכנית.

  2. לחץ פעמיים על הקובץ הדחוס שהורדת.

  3. בתיבת הדו-שיח self-extractor, לחץ על ' המשך'.

  4. בחר את התיקיה שאליה ברצונך לחלץ את הקבצים ולאחר מכן לחץ על אישור.

  5. הקלד את הסיסמה שקיבלת מהתמיכה הטכנית של ולאחר מכן לחץ על אישור.

  6. לחץ על אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח self-extractor.

  7. סגור את כל התוכניות מערכת ניהול קמעונאי של Microsoft Dynamics.

  8. לחץ פעמיים על הקובץ Retail2.0KB2784931.exe.

התוכנית Microsoft Dynamics קמעונאיים ניהול מערכת 2.0 מתקין החם מנחה אותך דרך שאר ההתקנה.

כיצד לוודא שהעדכון מותקן אוסף תיקונים חמים

כדי לוודא אוסף תיקונים חמים מותקן, בצע את הפעולות הבאות:

  1. התחל כל תוכנית מטה או כל תוכנית אחרת פעולות החנות.

  2. בתפריט עזרה , לחץ על אודות. אם מספר הגירסה המופיעה 2.0.1003, אוסף תיקונים חמים מותקן.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×