דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

חל על אזור

מאמר זה חל על Microsoft Dynamics קמעונאי ניהול מערכת (RMS) עבור כל האזורים.

מבוא

מאמר זה מתאר של אוסף תיקונים חמים זה מתקן כמה בעיות ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות 2.0 ו- 2.0 Headquarters RMS של Microsoft Dynamics. מספר ה-build של אוסף זה הוא 2.0.2002.

אוסף תיקונים חמים זה פותר את הבעיות הבאות.

בעיות התקן

  • כאשר תשתמש התשלום VeriFone Mx860 מסוף עם Microsoft Dynamics RMS מאגר הפעולה POS, קו הצגת הודעות גלילה רק החלק השמאלי של המסך בהתקן ולאחר גודל הגופן של הטקסט קטן מאוד.
    באג #: 1731 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • כאשר אתה העברת כרטיס אשראי או חיוב כרטיס ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות POS דרך Ingenico iSC250 או תשלום iSC350 Ingenico מסוף, עליך ללחוץ על מקש Enter לפני תחילת התנועה לתהליך.
    באג #: 1793 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • בעת עיבוד תנועות בכרטיס אשראי ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות POS דרך תשלום VeriFone Mx860 מסוף, החתימה אינו מופיע בטופס יומן אמצעי תשלום.
    באג #: 1808 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

בעיות בדוחות

  • המסנן לא פעילים של הקופאי מופיע הדוח קופאים העליון ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות מנהל רק כאשר נקבעת תצורתו של מע מ.
    באג #: 1797 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • לא יוצגו נתונים כאשר תשתמש במסנן הקופאי פעיל בשילוב עם מסננים אחרים בדו ' ' חות קופאים העליון ונציגי המכירות העליון ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר Headquarters מנהל מנהל פעולות של חנות RMS של Microsoft Dynamics.
    באג #: 1818 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

התיקונים לבעיות אלה דורשים שינוי לקבצים הדוח הבאים המותקנים עם Microsoft Dynamics RMS מאגר Headquarters מנהל ומנהל Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות:

  • מכירות - העליון לקופאים דוח (כולל מס)

  • מכירות - העליון לקופאים דוח

  • -נציגי מכירות העליון דוח מכירות (מס-כולל)

  • דוח העליון נציגי מכירות מכירות-

קבצים אלה נמצאים בתיקיות הבאות של קובץ תוכנית של מערכת ניהול קמעונאי של Microsoft:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Store Operations\ReportsC:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\Reports 

בעיות אחרות

  • בעת הגדרת רמת ביצוע המבוקשת בקובץ SOPOSUSER.exe.manifest כדי AsInvoker, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה שלוש פעמים לפני שתוכל להתחיל Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות POS במצב מסוף במצב לא מקוון :

    אין אפשרות להתחבר למסד הנתונים.

    באג #: 1787 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • באפשרותך אמצעי תשלום יתר סוגי אמצעי תשלום חשבון ב- Microsoft Dynamics מאגר פעולות POS אפשרות למנוע הקופאי Overtendering זמין.
    באג #: 1799 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)באג #: 1824 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • אפשרויות עיבוד תשלום מיושן (PC-חיוב, ודא IC ו- EFT WinTI/אירופה) מופיעות בכרטיסיה EDC של הטופס תצורה ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות מנהל.

    הערה כדי לספק תאימות לאחור, הגדרות הרישום עבור אפשרויות אלה ממשיכים להתקיים במפתח הרישום הבא של Windows:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Retail Operations\POSUser\EDC\ System\Store של ניהול < אפשרות תשלום >באג #: 1796 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)באג #: 1812 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • בעת הדפסת תוויות עבור פריט טורי מהזמנת רכש ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות מנהל, המספר הסידורי הראשון יודפס על כל התוויות עבור הפריט במקום להדפיס מספרים סידוריים ייחודיים עבור כל תווית.
    באג #: 1804 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • בעת הדפסת תוויות עבור פריט רכיב מטריצה סידרתי ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות מנהל, לא ניתן להגדיר את כמות להדפיס תוויות כשווה ערך הכמות בנמצא .
    באג #: 1815 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • לאחר שינוי ולשמור שינויים בפריט מטריצה ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות מנהל, הפריטים רכיב יש אפשרות פריט זה הוא על מכירה זמין במאפייני הפריט.
    באג #: 1817 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

הערות

אוסף זה הוא תיקון חם מצטבר הכולל את כל התיקונים החמים שפורסמו מאז Microsoft Dynamics RMS 2.0 המצטבר עדכון 5 (CU5). אם אתה נתקל בבעיה הבאה, יש לך לבצע שלבים נוספים:

כאשר תנסה לעבד גליון עבודה 'סגנון 401: לבקש העלאת נתונים' ב- Microsoft Dynamics RMS Headquarters לקוח, מתקבלת אחת מהודעות השגיאה הבאות:

Dynazip zip אזהרה.

שגיאת קובץ zip.. חסרה חתימה קצה. 40006 של שגיאת זמן ריצה: מצב פרוטוקול או חיבור עבור התנועה המבוקשת או בקשה שגויה.

כדי לפתור בעיה זו, תחילה להתקין תיקון חם זה. לאחר מכן, בצע את השלבים הבאים במחשב שבו מותקנים Headquarters ושרת שובר ולאחר מכן, עבור כל חנות שבו מותקנים Headquarters לקוח ולקוח השובר:

  1. לחץ לחיצה ימנית על קיצור הדרך של שרת מטה ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.

  2. הקלד – q בסוף מחרוזת היעד כדלקמן:

    "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – q 
  3. לחץ על החלולאחר מכן לחץ על אישור.

  4. חזור על שלבים אלה עבור השרת שובר ב headquarters ולקוח מטה ולקוח השובר בכל חנות.

    הערה היעדים קיצור אמור להיראות כך:

    Headquarters Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – qHeadquarters Client – "C:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
    Voucher Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" -g 34210 –q
    Voucher Client – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -g –q

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם אתה נתקל של הורדת בעיה, התקנת תיקון חם זה, או שאלות אחרות תמיכה טכנית, פנה אל השותף שלך או, אם שנרשמו בתוכנית תמיכה ישירות ב- Microsoft, באפשרותך לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics וליצור בקשת תמיכה חדשה. כדי לעשות זאת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

https://mbs2.microsoft.com/Support/newstart.aspxתוכל גם לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics באמצעות הטלפון על-ידי שימוש בקישורים אלה עבור מספרי טלפון ספציפיים-למדינה. כדי לעשות זאת, עבור אל אחד מאתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:

שותפים

https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/supportלקוחות

https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/ax/support/support-news/global_support_contacts_engבמקרים מיוחדים, שהצגת עבור שיחות עשויים לבטל אם מומחה תמיכה טכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על כל נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.

דרישות מוקדמות

לפני שתתקין אוסף תיקונים חמים זה, תצטרך Microsoft Dynamics RMS המצטבר עדכון 5 (CU5) מותקן. כדי לוודא זאת, בצע את הפעולות הבאות:

  1. מנהל פעולות חנות התחלה.

  2. בתפריט עזרה , לחץ על אודות מנהל פעולות של החנות.

  3. ודא כי מותקן 5 עדכון מצטבר (מספר build 2.0.2000) או מאוחר יותר.

לקבלת רשימה מלאה של כל תכונה ערכות, ערכות service pack, תיקונים חמים שפורסמו עבור Microsoft Dynamics RMS 2.0, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/RMSPOS/downloads/hot-fixes/20SPHF-V2

מידע על ההתקנה

מטה

אם תשתמש Headquarters עם חנויות מרובים, התקן את אוסף תיקונים חמים בכל המחשבים.

חשוב ודא שהתקנת את אוסף תיקונים חמים כאשר אין פעילות תתרחש במאגרי.


התקן את אוסף תיקונים חמים בכל מחשב בעל אחת מהתוכניות הבאות מותקנת:

  • מנהל מטה

  • מנהל מטה

  • שרת מטה

  • לקוח מטה

  • שרת שובר

  • לקוח שובר

  • מנהל הפעולות של חנות

  • לאחסן פעולות POS

  • מנהל הפעולות של החנות

חשוב ודא כי אוסף תיקונים חמים מותקן בכל המחשבים שבהם פועלים מטה או הפועלים פעולות החנות לפני שתשתמש בכל תוכנית מערכת ניהול קמעונאי של Microsoft Dynamics. לא בדקנו סביבות חלקית המעודכנים ולאחר איננו תומכים בהם.

אנו ממליצים להפסיק את התקשורת בין תוכנית הלקוח מטה תוכנית השרת Headquarters לפני שתתקין אוסף תיקונים חמים זה. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות עבור כל חנות במחשב בו מותקן הלקוח מטה.

  1. להפעיל לקוח מטה.

  2. בתפריט קובץ , לחץ על קביעת תצורה, לחץ על הכרטיסיה תזמון ולאחר מכן לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון חיבור ידני בלבד .

  3. לחץ על אישור.

פעולות חנות

אם ברשותך מאגר יחיד המשתמש לאחסן פעולות עם מחשבים אחת או יותר, עליך להתקין את אוסף תיקונים חמים בכל המחשבים. התקן את אוסף תיקונים חמים כאשר אין פעילות תתרחש ב- POS פעולות של החנות או מנהל פעולות חנות. התקן את אוסף תיקונים חמים בכל המחשבים כאשר החנות סגורה. לא בדקנו סביבות חלקית המעודכנים ולאחר איננו תומכים בהם.

הערה לאחר שתתקין אוסף תיקונים חמים זה עבור כל headquarters ועבור כל החנויות, ניתן לחדש את ההעלאות נתונים רגיל.

פרטי קובץ

הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Retail2.0-kb2934369.exe

1.0.0.0

10,199,824

24-Feb-2014

00:36

x86

כיצד להתקין את אוסף תיקונים חמים

כדי להתקין את אוסף תיקונים חמים, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הורד את אוסף תיקונים חמים על-ידי ביצוע ההוראות שקיבלת מהתמיכה הטכנית.

  2. לחץ פעמיים על הקובץ הדחוס שהורדת.

  3. בתיבת הדו-שיח self-extractor, לחץ על ' המשך'.

  4. בחר את התיקיה שאליה ברצונך לחלץ את הקבצים ולאחר מכן לחץ על אישור.

  5. הקלד את הסיסמה שקיבלת מהתמיכה הטכנית של ולאחר מכן לחץ על אישור.

  6. לחץ על אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח self-extractor.

  7. סגור את כל התוכניות מערכת ניהול קמעונאי של Microsoft Dynamics.

  8. לחץ פעמיים על הקובץ Retail2.0-kb2934369.exe.

התוכנית Microsoft Dynamics קמעונאיים ניהול מערכת 2.0 מתקין החם מנחה אותך דרך שאר ההתקנה.

כיצד לוודא שהעדכון מותקן אוסף תיקונים חמים

כדי לוודא אוסף תיקונים חמים מותקן, בצע את הפעולות הבאות:

  1. התחל כל תוכנית מטה או כל תוכנית אחרת פעולות החנות.

  2. בתפריט עזרה , לחץ על אודות. אם מספר הגירסה המופיעה 2.0.2002, אוסף תיקונים חמים מותקן.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×