היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

חל על אזור

מאמר זה חל על Microsoft Dynamics קמעונאי ניהול מערכת (RMS) עבור כל האזורים.

מבוא

מאמר זה מתאר את סיכום תיקון חם שפותר בעיות ב- Microsoft Dynamics RMS מאגר פעולות 2.0 ו- 2.0 Headquarters RMS של Microsoft Dynamics. מספר build אוסף תיקונים חמים זה הוא 2.0.2017.

אוסף תיקונים חמים זה פותר את הבעיות הבאות:

  • בעת סגירת מאגר פעולות POS, השירות SOPOSUSER.exe לא מפסיקה. פעולה זו גורמת בעיה כאשר אתה מנסה לפתוח מחדש POS פעולות של החנות. בעת לחיצה כפולה כדי לפתוח מחדש את החנות פעולות POS, לא קורה דבר. כדי ש- POS פעולות מאגר נפתח, יש לך לעבור לתוך מנהל המשימות של Windows ולאחר מכן הפסק באופן ידני את תהליך SOPOSUSER.exe תחילה.
    באג #: 2905 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

  • הוספת הדוח Dynamics מקוון תשלום שירותים אלקטרוניים טיוטה ללכוד חדש מנהל פעולות חנות.

    הערה הדבר דומה הדוח זמין בעבר בעת שימוש TSYS.
    באג #: 2926 (קמעונאות-מערכות ניהול SE)

הערות

חשוב תיקון חם זה משנה קבצי תבנית הדוח וקבלת המותקנים במחשב שלך. אם ביצעת שינוי הקבצים המותקנים עם Microsoft Dynamics RMS, ליצור גיבויים של קבצים אלה לפני התקנת התיקון החם. לאחר שתתקין תיקון חם זה, יש לך למזג את ההתאמות האישיות שלך קבצים חדשים כדי לקבל את התיקונים המתוארים לעיל בסעיף זה. לקבלת מידע נוסף אודות קבצי תבנית הדוח וקבלת ששינתה עם תיקון חם זה, להפנות לקובץ 3058058.txt אשר נכלל עם הורדת תיקון חם.

אוסף זה הוא תיקון חם מצטבר הכולל את כל התיקונים החמים שפורסמו מאז Microsoft Dynamics RMS 2.0 המצטבר עדכון 5 (CU5).


פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם אתה נתקל של הורדת בעיה, התקנת תיקון חם זה, או שאלות אחרות תמיכה טכנית, פנה אל השותף שלך או, אם שנרשמו בתוכנית תמיכה ישירות ב- Microsoft, באפשרותך לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics וליצור בקשת תמיכה חדשה. כדי לעשות זאת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxתוכל גם לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics באמצעות הטלפון על-ידי שימוש בקישורים אלה עבור מספרי טלפון ספציפיים-למדינה. כדי לעשות זאת, עבור אל אחד מאתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:

שותפים

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contactsלקוחות

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmבמקרים מיוחדים, שהצגת עבור שיחות עשויים לבטל אם מומחה תמיכה טכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על כל נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.

דרישות מוקדמות

לפני שתתקין אוסף תיקונים חמים זה, תצטרך Microsoft Dynamics RMS המצטבר עדכון 5 (CU5) מותקן. כדי לוודא זאת, בצע את הפעולות הבאות:

  1. מנהל פעולות חנות התחלה.

  2. בתפריט עזרה , לחץ על אודות מנהל פעולות של החנות.

  3. ודא כי מותקן 5 עדכון מצטבר (מספר build 2.0.2000) או מאוחר יותר.

לקבלת רשימה מלאה של כל תכונה ערכות, ערכות service pack, תיקונים חמים שפורסמו עבור Microsoft Dynamics RMS 2.0, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

Microsoft Dynamics RMS 2.0 תכונת ערכות, ערכות service pack ותיקונים חמים

מידע על ההתקנה

מטה

אם תשתמש Headquarters עם חנויות מרובים, התקן את אוסף תיקונים חמים בכל המחשבים.

חשוב ודא שהתקנת את אוסף תיקונים חמים כאשר אין פעילות תתרחש במאגרי.


התקן את אוסף תיקונים חמים בכל מחשב בעל אחת מהתוכניות הבאות מותקנת:

  • לקוח מטה

  • מנהל מטה

  • שרת מטה

  • מנהל הפעולות של חנות

  • לאחסן פעולות POS

חשוב ודא כי אוסף תיקונים חמים מותקן בכל המחשבים שבהם פועלים מטה או הפועלים פעולות החנות לפני שתשתמש בכל תוכנית מערכת ניהול קמעונאי של Microsoft Dynamics. לא בדקנו סביבות חלקית המעודכנים ולאחר איננו תומכים בהם.

אנו ממליצים להפסיק את התקשורת בין תוכנית הלקוח מטה תוכנית השרת Headquarters לפני שתתקין אוסף תיקונים חמים זה. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות עבור כל חנות במחשב בו מותקן הלקוח מטה.

  1. להפעיל לקוח מטה.

  2. בתפריט קובץ , לחץ על קביעת תצורה, לחץ על הכרטיסיה תזמון ולאחר מכן לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון חיבור ידני בלבד .

  3. לחץ על אישור.

פעולות חנות

אם ברשותך מאגר יחיד המשתמש לאחסן פעולות עם מחשבים אחת או יותר, עליך להתקין את אוסף תיקונים חמים בכל המחשבים. התקן את אוסף תיקונים חמים כאשר אין פעילות תתרחש ב- POS פעולות של החנות או מנהל פעולות חנות. התקן את אוסף תיקונים חמים בכל המחשבים כאשר החנות סגורה. לא בדקנו סביבות חלקית המעודכנים ולאחר איננו תומכים בהם.

הערה לאחר שתתקין אוסף תיקונים חמים זה עבור כל headquarters ועבור כל החנויות, ניתן לחדש את ההעלאות נתונים רגיל.

פרטי קובץ

הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Retail2.0-kb3058058.exe

1.0.0.0

10,269,968

23-Apr-2015

00:43

x86

כיצד להתקין את אוסף תיקונים חמים

כדי להתקין את אוסף תיקונים חמים, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הורד את אוסף תיקונים חמים על-ידי ביצוע ההוראות שקיבלת מהתמיכה הטכנית.

  2. לחץ פעמיים על הקובץ הדחוס שהורדת.

  3. בתיבת הדו-שיח self-extractor, לחץ על ' המשך'.

  4. בחר את התיקיה שאליה ברצונך לחלץ את הקבצים ולאחר מכן לחץ על אישור.

  5. הקלד את הסיסמה שקיבלת מהתמיכה הטכנית של ולאחר מכן לחץ על אישור.

  6. לחץ על אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח self-extractor.

  7. סגור את כל התוכניות מערכת ניהול קמעונאי של Microsoft Dynamics.

  8. לחץ פעמיים על הקובץ Retail2.0-kb3058058.exe.

התוכנית Microsoft Dynamics קמעונאיים ניהול מערכת 2.0 מתקין החם מנחה אותך דרך שאר ההתקנה.

כיצד לוודא שהעדכון מותקן אוסף תיקונים חמים

כדי לוודא אוסף תיקונים חמים מותקן, בצע את הפעולות הבאות:

  1. התחל כל תוכנית מטה או כל תוכנית אחרת פעולות החנות.

  2. בתפריט עזרה , לחץ על אודות. אם מספר הגירסה המופיעה 2.0.2017, אוסף תיקונים חמים מותקן.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×