תופעות
נניח כי Microsoft Outlook 2016 עבור Mac מבצע פעולה גילוי אוטומטי. לדוגמה, Outlook מבצע פעולה גילוי אוטומטי במהלך אתחול Outlook או מעת לעת בעת הפעלת Outlook. בתרחיש זה, ייתכן שתקבל הודעת אזהרה הדומה להודעה הבאה:
אין אפשרות ליצור חיבור מאובטח עם השרת <domain.com> מאחר ביניים שלו או אישור הבסיס לא נמצאה. האם ברצונך להמשיך? אם תמשיך, מידע להציג ותשלח יוצפן, אך לא יהיה מאובטח.
כאשר תקבל הודעת אזהרה זו, באפשרותך ללחוץ על המשך כדי לקבל את האזהרה. עם זאת, האזהרה עשויים להופיע מחדש בפעם הבאה שמופעלים על-ידי גילוי אוטומטי.
סיבה
בעיה זו מתרחשת ב- Outlook 2016 עבור Mac גירסה 15.9 וגירסאות מאוחרות יותר כאשר Outlook מבצע פעולה גילוי אוטומטי מנסה להתחבר אל נקודת הקצה של השירות ששמה הצפוי לא נמצא באישור Secure Sockets Layer (SSL) של השרת.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות:
שיטה 1
הנפקה מחדש של אישור הכולל את שם קבוצת המחשבים כשם חלופי נושא. פעולה זו מאפשרת לך לפתור את הבעיה עבור כל Outlook עבור Mac לקוחות מבלי לתת אמון באישור של כל לקוח בנפרד.
שיטה 2
אמון באישור הלקוח Mac. פתרון זה מאפשר לך לפתור את הבעיה במהירות עבור לקוחות Mac נפרדים מבלי להוציא את האישור.
-
כאשר תקבל את הודעת האזהרה של האישור, לחץ על הצג אישור.
-
בחר את תיבת הסימון תן אמון תמיד <https://www.domain.com> בעת התחברות ל- <domain.com> ולאחר מכן לחץ על המשך.
מידע נוסף
כדוגמה, שקול את התחום Contoso.com. תחום זה כולל אישור SSL נקבעה עבור התחום Wingtiptoys.com. כשמתבצע גילוי אוטומטי 2016 Outlook עבור Mac, היא משתמשת שם תחום חלק מכתובת SMTP של המשתמש לביצוע שאילתה על DNS. בדוגמה זו, היא מנסה להתחבר https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml כתובת URL, ומצפה את האישור עבור התחום Contoso.com ברמה העליונה. עם זאת, Outlook מקבל האישור בשם Wingtiptoys.com. אי התאמה של שם אישור גורמת ל- Outlook להצגת האזהרה המוזכרת בסעיף "מאפייני הבעיה". כשמציגים את פרטי האישור על-ידי לחיצה על הצג אישור, תראה הודעת אזהרה בפרטי האישור המציינת את הפעולות הבאות:
אישור זה אינו חוקי (אי התאמה של שם מחשב מארח)
אם תקבל אזהרת אישור דומה אזהרה זו, אך אינו מכיל את צירוף המילים "אי-התאמה שם מארח", ייתכן בשיטה 1 בסעיף 'פתרון הבעיה' אינן פותרות את הבעיה. לקבלת מידע נוסף אודות אופן הפעולה של שירות גילוי אוטומטי ב- Outlook עבור Mac, עיין במאמר Microsoft TechNet הבא:
