תופעות
נניח כי Microsoft Outlook 2016 עבור Mac פעולת גילוי אוטומטי. לדוגמה, Outlook מבצע פעולת גילוי אוטומטי במהלך הפעלה של Outlook או מעת לעת בעת הפעלת Outlook. בתרחיש זה, ייתכן שתקבל הודעת אזהרה הדומה להודעה הבאה:
אין אפשרות ליצור חיבור מאובטח עם השרת <domain.com> מכיוון שלא ניתן למצוא את אישור הבסיס או את אישור הבסיס שלו. האם ברצונך להמשיך?אם תמשיך, המידע שאתה יציג ותשלח יוצפן, אך לא יהיה מאובטח.
כאשר תקבל הודעת אזהרה זו, באפשרותך ללחוץ על המשך כדי לקבל את האזהרה. עם זאת, האזהרה עשויה להופיע שוב בפעם הבאה שהגילוי האוטומטי מופעל.
סיבה
בעיה זו מתרחשת בגירסה 15.9 ואילך של Outlook 2016 עבור Mac כאשר Outlook מבצע פעולת גילוי אוטומטי ומנסה להתחבר אל נקודת קצה של שירות ששמה הצפוי אינו קיים באישור Secure Sockets Layer (SSL) של השרת.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות:
שיטה 1
הפעל מחדש אישור הכולל את שם התחום כשם חלופי של נושא. הדבר מאפשר לך לפתור את הבעיה עבור כל Outlook עבור Mac ללא צורך לתת אמון באישור מכל לקוח בנפרד.
שיטה 2
תן אמון באישור בלקוח Mac. פתרון זה מאפשר לך לפתור את הבעיה במהירות עבור לקוחות Mac בודדים מבלי שתצטרך לשלוח מחדש את האישור.
-
כאשר אתה מקבל את הודעת האזהרה של האישור, לחץ על הצג אישור.
-
בחר את תיבת הסימון תן <https://www.domain.com> בעת התחברות <domain.com> ולאחר מכן לחץ על המשך.
מידע נוסף
כדוגמה, שקול להשתמש בתחום Contoso.com. לתחום זה יש אישור SSL שתצורתו נקבעה עבור תחום Wingtiptoys.com. כאשר Outlook 2016 עבור Mac אוטומטי, הוא משתמש בחלק שם התחום של כתובת ה- SMTP של המשתמש כדי לבצע שאילתה ב- DNS. בדוגמה זו, הוא מנסה לחבר את כתובת https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml ה- URL ומצפה לאישור עבור התחום ברמה העליונה Contoso.com. עם זאת, Outlook מקבל את האישור בשם Wingtiptoys.com. אי-התאמה של שם האישור גורמת ל- Outlook להציג את האזהרה המוזכרת בסעיף 'מאפייני הבעיה'.בעת הצגת פרטי האישור על-ידי לחיצה על הצג אישור, תראה הודעת אזהרה בפרטי האישור המציינת את הפרטים הבאים:
אישור זה אינו חוקי (אי-התאמה של שם מחשב מארח)
