תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
הפעלת הכלי מנתח שרת Exchange בשרת Microsoft Exchange Server 2010 מותקן.
-
הכלי מנתח Exchange Server מדווחת את הודעת האזהרה הבאה:
אזהרת וירוס סריקה ספירה נמוכה של הליך משנה API (VSAPI) שרת שם השרת. את המספר של הליכי API של וירוס סריקה על s שרתשם רת נמוכה מדי ואת עלול לגרום ירידה בביצועים. המספר הנוכחי של הליכי משנה: מספר. בהתבסס על תצורת החומרה הנוכחי, ערך של מספר מומלצת.
-
שינוי מספר הליכי המשנה של API ' וירוס סריקה למספר מומלצים מתוך הכלי מנתח שרת Exchange במחשב.
בתרחיש זה, הרשת מבצע לאט בשרת Exchange, או בעיות שכפול להתרחש ב- Exchange server.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר הכלי מנתח שרת Exchange משתמש בשיטה שאינה מתאימה כדי לחשב את מספר הליכי המשנה של API ' וירוס סריקה המומלצת. לכן, הכלי מציע הרבה מספר גדול יותר ממספר המוצע על-ידי חברת סורק אנטי-וירוס.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
2582113 תיאור של אוסף העדכונים 5 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 1הערה תיקון חם זה מסיר את הכלל ScanningThreads שגוי הכלי מנתח שרת Exchange.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות API סריקת וירוסים של Exchange, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft TechNet:
מידע כללי אודות API סריקת וירוסים של Exchange
לקבלת מידע נוסף אודות הכלי מנתח שרת Exchange, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft TechNet:
