מאפייני הבעיה
נניח להקצות הרשאה מלאה Access תיבת הדואר המשותפת המוגדר כחשבון נוספים ב- Microsoft Outlook עבור משתמשים מסוימים. לאחר העברת הדואר מסביבת Microsoft Exchange Server 2010 לסביבת Microsoft Exchange Server 2013 ביער משאב Exchange, משתמשים אלה אין אפשרות לגשת תיבת הדואר המשותפת ב- Outlook. בנוסף, אין אפשרות לגשת תיבת הדואר המשותפת כתיבת דואר ראשי.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב תצורה ב לוגיקת אבטחה של 2013 שרת Exchange.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן 10 עדכון מצטבר עבור 2013 שרת Exchange.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.