מאפייני הבעיה
לאחר התקנת שדרוג ל- Microsoft Exchange Server 2016 המצטבר עדכון 8 (CU8), אין באפשרותך לגשת ב- Outlook Web App (OWA) או לוח הבקרה של Exchange (ECP) ולאחר מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
:-( משהו השתבשאנו לא ניתן לקבל מידע זה כעת. נא נסה שוב מאוחר יותר.X-ClientId: ClientIDX-FEServer: ServerName
בנוסף, המידע אירועים הבא נרשם ביומן היישומים של שרת ה-Exchange המארח את מסד הנתונים של תיבת הדואר:
שם כניסה: יישוםמקור: MSExchange OAuthמזהה אירוע: 2004פעילות קטגוריה: תצורהרמה: אזהרהמילות מפתח: קלאסימשתמש: לא רלוונטיהשרת של המחשב:תיאור:אין אפשרות למצוא שאת האישור באמצעות טביעת אצבע CertificateValue במחשב הנוכחי או את האישור חסר מפתח פרטי. האישור נדרש לחתום את ה-token יוצאות.
הערה קיימת בעיה דומה, ראה אין אפשרות לגשת OWA או ECP לאחר התקנת CU6 2016 של שרת Exchange.
הגורם
בעיה זו מתרחשת אם האישור אימות שרת Exchange בו נעשה שימוש עבור החתימה OAuth חסר שרת ה-Exchange. באפשרותך להפעיל את הפקודה הבאה כדי לבדוק אם האישור חסר:Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint
פתרון
עבור Exchange Server 2016, להתקין 9 עדכון מצטבר או עדכון מצטבר עבור Exchange Server 2016מאוחר יותר.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.