מאפייני הבעיה
כאשר אתה מנסה להוריד וידאו מתוך יישום Microsoft Xbox Video ישירות לכרטיס SD נוסף או דיסק USB, תהליך ההורדה עוצר ב-99 אחוז, חוזר לאפס (0) ולאחר מכן מתחיל להוריד שוב.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר ותהליך ההעתקה מהאחסון הראשי לכרטיס SD או לדיסק USB הנוצר בתום ההורדה יכול להיות תהליך ממושך. (התהליך יכול לדרוש עד 10 דקות או יותר עבור סרט מלא). במקרה זה, מערכת ההפעלה מבטלת את הפעילות.
כיצד להשיג את התיקון החם או העדכון זה
כדי לפתור בעיה זו, פרסמנו את התיקונים החמים הבאים עבור Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2. פרסמנו גם אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1. לפני שתתקין את אחת של תיקונים חמים אלה, בדוק את התיקון החם תנאים מוקדמים.
אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1
התיקונים החמים עבור Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
מידע אודות פרטי התיקון החם
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל את Windows Server 2012 R2 או Windows 8.1 ואתה חייב להיות מותקן עדכון 2919355 .
מידע בנושא רישום
כדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Server 2012 R2 ו-Windows 8.1חשוב תיקונים חמים של Windows Server 2012 R2 ותיקונים חמים Windows 8.1 נכללים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows 8.1" מפורטים בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על אחת או שתי מערכות ההפעלה, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8.1" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.3.9600.16-xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.9600.17xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל גירסאות הנתמכות מבוססות x64 של Windows Server 2012 R2 ו-Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
24,064 |
23-Nov-2013 |
07:13 |
x64 |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
267,776 |
07-Aug-2014 |
00:30 |
x64 |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
20,480 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
27,136 |
22-Aug-2013 |
10:02 |
x64 |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
287,744 |
07-Aug-2014 |
00:44 |
x64 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
06:14 |
x86 |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:15 |
x86 |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
x86 |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
204,800 |
07-Aug-2014 |
00:24 |
x86 |
עבור Windows RT 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bi.dll |
6.3.9600.16474 |
16,896 |
23-Nov-2013 |
05:04 |
לא ישים |
|
Bisrv.dll |
6.3.9600.17276 |
200,192 |
06-Aug-2014 |
23:59 |
לא ישים |
|
Csystemeventsbrokerclient.dll |
6.3.9600.16384 |
16,896 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
לא ישים |
|
Eventaggregation.dll |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
02:18 |
לא ישים |
|
Systemeventsbrokerserver.dll |
6.3.9600.17276 |
202,240 |
07-Aug-2014 |
00:05 |
לא ישים |
פרטי קובץ נוספים
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2012 R2 ו-Windows 8.1
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות מבוססות-x64 של Windows Server 2012 R2 ו-Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,072 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:14 |
|
שם קובץ |
Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
710 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:14 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,835 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:14 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
8,477 |
|
תאריך (UTC) |
07-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
03:31 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
16,908 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:14 |
מידע קובץ נוסף עבור Windows RT 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,066 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:11 |
|
שם קובץ |
Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
706 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:11 |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,833 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:11 |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
8,471 |
|
תאריך (UTC) |
07-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
01:31 |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
16,904 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:11 |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
706 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:10 |
|
שם קובץ |
X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,066 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:10 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,833 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:10 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
8,471 |
|
תאריך (UTC) |
07-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:37 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
16,904 |
|
תאריך (UTC) |
08-Aug-2014 |
|
שעה (UTC) |
07:10 |
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
