מאפייני הבעיה
כאשר סוכן קבוצה תגובה מעביר שיחה נכנסת למספר PSTN בסביבת Microsoft Lync Server 2013, אין אפשרות ליצור את החיבור.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר כותרת ההודעה SIP להזמין מכיל את המספר ש השיחה מועברת אל במקום מספר הקבוצה תגובה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את 2016 אוגוסט המצטבר עדכון 5.0.8308.965 עבור 2013 שרת Lync, שירות קבוצת תגובה.