התיקון במאמר זה חל על Skype עבור העסק ב- Apple iOS 9 ו- iOS 9.1. תיקון זה אינו חל על Skype עבור העסק ב- iOS 9.2. לקבלת מידע נוסף אודות בעיה זו ב- Skype עבור העסק ב- iOS 9.2, ראה שאין אפשרות להצטרף לפגישה מ Lync 2013, Lync 2010, או Skype עבור העסק ב- iOS 9.2 חוץ.
מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה משתמש של Apple iPhone או iPad Apple שפועלת Apple iOS 9 או 9.1.
-
ברשותך Microsoft Lync 2013, Lync 2010, או Skype עבור העסק להתקין את ההתקן.
-
אתה מנסה להצטרף לפגישה מ מחוץ Lync או Skype עבור יישומים עסקיים. לדוגמה, הקש על הקישור "להצטרף לפגישה" ב בדואר אלקטרוני הודעה או לוח תאריכים של פעילות בלוח יישום שאינו Lync או Skype עבור העסק.
בתרחיש זה, אתה מנותב מחדש אל דף אינטרנט "מפעיל להצטרף" בדפדפן האינטרנט Safari. דף האינטרנט מכיל קישור כדי להתקין את Lync 2013, Lync 2010 או Skype עבור יישומים עסקיים. עם זאת, לא יכיל קישור המפנה לפגישה בתוך יישום המתאימים.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו אם אתה משתמש ב- Lync 2013 עבור iPhone, 2013 Lync עבור iPad או Skype עבור העסק עבור iOS 9 או 9.1 iPhone או iPad, התקן אחד העדכונים המצטברים הבאים:
-
3148802 2016 באפריל המצטבר עדכון 4.0.7577.728 עבור Lync Server 2010, שרת רכיבי אינטרנט
-
3121215 5.0.8308.941 עבור שרת רכיבי אינטרנט 2013 שרת Lync עדכון דצמבר 2015 מצטבר
חשוב הבעיה לא נפתרה אם אתה משתמש ב- Lync 2010 עבור iPhone או iPad או או Skype עבור העסק עבור iOS 9.2, או אם יש לך לפרוס סביבת Lync Server 2010.
כדי לעקוף בעיה זו באחת מסביבות אלה, עיין בסעיף "דרכים לעקיפת הבעיה".
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו אם אינך משתמש Lync 2013 עבור iPhone, 2013 Lync עבור iPad או Skype עבור העסק עבור iOS 9 או 9.1, או אם אתה משתתף מאוחד או אנונימי מי חיצונית לארגון, בצע את הפעולות הבאות כדי להצטרף לפגישה:
-
העתק את כתובת ה-URL של פגישה מתוך ההזמנה לפגישה.
-
עבור אל הדף הבא ולאחר מכן הדבק את כתובת ה-URL שהעתקת בשלב 1 לתוך תיבת טקסט בדף אינטרנט זה:
-
הקש על הצטרף לפגישה.
מצב
Microsoft בודקת את הבעיה ובכוונתה נעדכן מאמר זה כאשר יצטבר מידע נוסף.
הפניות
3096704 "אין באפשרותך להיכנס למערכת עם גירסה זו של Lync" שגיאה ב- Lync עבור iPad או Lync עבור iPhone ב- iOS 9
3126487 אתה אינו יכול להצטרף לפגישה 2013 Lync חוץ, Lync 2010 או Skype עבור העסק ב- iOS 9.2 דרך ובגירסאות מאוחרות יותר של 9.x
3193474 אתה אינו יכול להצטרף לפגישה 2013 Lync חוץ, Lync 2010 או Skype עבור העסק ב- iOS 10
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.
