בעיה

בעת ניסיון לבצע רכישה בפורטל של Office 365, אתה נתקל באחת מהבעיות הבאות:

  • תתבקשו מספר פעמים כדי להיכנס בפורטל של Office 365.alternate text

  • תקבל הודעה שנמצאה בעיה.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:

  1. ב- Internet Explorer, לחץ על כליםולאחר מכן לחץ על אפשרויות אינטרנט.

  2. בכרטיסיה אבטחה , ודא כי נבחרה האפשרות הפוך מצב מוגן לזמין עבור אזורי אינטרנט ואינטרא - נט מקומי . alternate textהערה ודא לחץ על כל אזור כדי להפעיל הגדרה זו.

  3. לחץ הכרטיסיה פרטיות ודא קבצי cookie אינם זמינים. בנוסף, שקול להשתמש בהגדרות הבאות:

    • השתמש בינונית עבור אזור האינטרנט.alternate text

    • לחלופין, לחץ על מתקדם ולאחר לעקוף טיפול בקבצי cookie, כמוצג בצילום המסך הבא:alternate text

לאחר ביצוע השלבים לעיל, אם אתה עדיין מקבל את אותה שגיאה: "הכניסה הנדרש בשל סיבות אבטחה, נא נסה שוב להיכנס", נא בצע את השלבים הבאים.

השלבים הבאים: עריכת פרופיל החברה (ודא הספציפית שדות "כתובת, עיר, zipcode, טלפון" יש מידע תקף), ולאחר מכן לערוך את הפרופיל של מזהה המשתמש. התנתק ואת re-כניסה. באפשרותך למצוא מנוי הניסיון מתוך להפיק את המרב מ- Office עם Office 365, כך שיש לך 30 יום כדי לסקור וכדי גיבוש סופי של רכישה.

עדיין זקוק לעזרה? מעבר לקהילת Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×