מאפייני הבעיה
בעת עדכון כדי Windows 8.1 ו- Internet Explorer 11, אתרים מסוימים ייתכן שאין אפשרות להגיע אליו. ייתכן שלא תוכל להתחבר לרשתות אלחוטיות מסוימות בבתי קפה, בתי ספר וכן הלאה. בנוסף, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה כללית הבאה:
אין אפשרות להציג דף זה
הערה זהו דף שגיאה כללית של Internet Explorer. כך, יוכל לקבל אותו מסיבות רבות אחרות.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר ניווט או חיבור נכשלת כאשר Windows 8.1 ו- Internet Explorer 11 ינסו קודם להתחבר לאתר מאובטח או שרת באמצעות חבילת הצופן שאינו מבוסס על RC4 כדי לשפר את האבטחה. הסיבה לכך היא בתחום לאחרונה הראו כי RC4 רגישה תוכנות המנצלות לרעה. לפי כללי משא ומתן של TLS, שרתי אמורים לתת מענה המתאים ללקוח אם הם דורשים RC4. למרבה הצער, שרתים מסוימים buggy הינם לא משא ומתן או נסיגה כראוי.
פתרון
לאחר החלת התיקון החם, בעת המשא ומתן הראשון נכשל, Internet Explorer 11 ינסה להתחבר לשרתים אלה המשתמשות ב- TLS 1.0 עם RC4 זמין. תיקון זה מוודא השרתים העושים שימוש מאובטח יותר צופן לא תשתמשו RC4 והם שרתים אלה מגיבים unfavorably עדיין אפשרות לגשת למשתמשים.
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה המצטבר העדכני ביותר עבור Internet Explorer. כדי לעשות זאת, עבור- Microsoft Update.
לקבלת מידע טכני אודות עדכון האבטחה המצטבר העדכני ביותר עבור Internet Explorer, עבור אל אתר האינטרנט של Microsoft שלהלן:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxהערה עדכון זה נכלל לראשונה בעדכון אבטחה 2909921.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2909921 MS14-010: עדכון האבטחה המצטבר עבור Internet Explorer: 11 בפברואר, 2014
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
ראה את המינוח המשתמשת לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.
