אין אפשרות ליצור פגישת Teams ב- Outlook מאחר שתוספת הפגישות של Teams הפכה ללא זמינה

עדכון אחרון: 25 במאי 2023

בעיה

כאשר אתה מנסה ליצור פגישת Teams בשולחן העבודה של Outlook, אתה מציין שהאפשרות חסרה ברצועת הכלים.

בעיה זו עשויה להתרחש אם תוספת הפגישות של Teams הופכת ללא זמינה. 

מצב: פתרון

צוותי המוצר של Teams ו- Outlook פותרים בעיות הגורמות ל- Outlook להשבית את תוספת הפגישות של Teams מסיבות שונות של ביצועים.  תיקונים מיידיים נכללים בגירסת ה- Build העדכנית ביותר ויש עבודה מתמשכת כדי לטפל ברמה זו של בעיה בשינויי קוד ובמכשור.     

באפשרותך לבצע את השלבים הבאים כדי לשחזר את תוספת הפגישות של Teams:

1. בשולחן העבודה של Outlook, > על ניהול תוספות COM.

2. הרחב את האפשרויות עבור תוספת הפגישות של Microsoft Teams עבור Microsoft Office ובחר אל תנטר תוספת זו למשך 30 הימים הבאים.  אם אפשרות זו אינה זמינה, בחר הפוך תוספת זו לזמינה תמיד. לאחר מכן בחר החלוסגור.

אם השלבים שלעיל לא פתרו את הבעיה, הפוך מחדש את התוספת לזמינה מתיבת הדו-שיח 'פריטים לא זמינים'.

כדי להפוך מחדש את תוספת הפגישות של Teams לזמינה:

1. ב- Outlook, בחר קובץ> אפשרויות > כדי >, בחר "פריטים לא זמינים" ולאחר מכן בצע.

2. אם Teams מופיע תחת פריטים לא זמינים, בחר אותו ולאחר מכן בחר הפוך לזמין.

3. הפעל מחדש את Outlook ובדוק אם התוספת פועלת.

אמצעי נוסף שימנע את הפיכת התוספת 'פגישת Teams' ללא זמינה על-ידי Outlook היא להוסיף מפתח רישום זה:

1. פתח את עורך הרישום.

2. עבור אל הגדרות Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList

3. צור ערך DWORD חדש (32 סיביות):

   1. שם: TeamsAddin.FastConnect

   2. ערך: 1

אימות דרישות המערכת

במרכז ההודעות של Teams, פרסם את MC392289, יש לאשר גם את ההנחיות הבאות:

MC392289 – התקנת תזכורת של .Net 4.8 ו- WebView2 נדרשת עבור פגישת Teams Add-In ב- Outlook

כתזכורת, .Net 4.8 ו- WebView2 נדרשים עבור פגישת Teams Add-In ב- Outlook.

כיצד הדבר משפיע על הארגון שלך:

כדי להימנע מחוויה ירידה בתוספת הפגישות של Teams ב- Outlook, ודא שהלקוחות מעודכנים ל- .Net 4.8 ול- WebView2.

כיצד תוכל להתכונן:

סקור את המשאבים הבאים וודא ש- .Net 4.8 ו- WebView2 מותקנים כדי להפעיל את תוספת הפגישות של Teams ב- Outlook:

• שימוש בתוספת 'פגישת Teams' ב- Outlook

• פתרון בעיות בתוספת 'פגישת Teams' ב- Outlook עבור Windows

הערה: במקרים מסוימים המהנדסים מצאו שאם לא הותקן .Net 4.8 או Webview2, התקנתם עזרה בפתרון הבעיה שבה התוספת Teams הפכה ללא זמינה.

שלבים אלה יסייעו לך לאמת אם .Net 4.8 מותקן:

כיצד לבצע: קביעת .NET Framework הגירסאות המותקנות

השלבים הבאים נלקחים מהסעיף שימוש בעורך הרישום במאמר לעיל.

1. בעורך הרישום, פתח את מפתח המשנה הבא: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full. אם מפתח המשנה מלא אינו קיים, לא מותקן אצלך מפתח .NET Framework 4.5 ואילך.

2. בדוק אם יש REG_DWORD בשם Release. אם הוא קיים, עליך להתקין .NET Framework 4.5 ואילך. הערך שלו תואם לגירסה מסוימת של .NET Framework. באיור הבא, לדוגמה, הערך של ערך ההפצה הוא 528040, שהוא מפתח ההפצה עבור .NET Framework 4.8.

שלבים אלה יסייעו לאמת אם WebView2 מותקן

Microsoft Edge WebView2 ו- יישומי Microsoft 365

השלבים הבאים נלקחים ממקטע ההתקנה בזמן ריצה של WebView2 במאמר שלעיל.

1. לאחר ההתקנה, תראה ערך עבור זמן הריצה של Microsoft Edge WebView2 תחת לוח הבקרה >תוכניות > ותכונות.

משאבים נוספים:

תמיכה בשמירה על זמינות של תוספות

משאבים נוספים

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב- Answers

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור PC‏