מאפייני הבעיה
בסביבה דו-קיום 2013 שרת Exchange של Microsoft ו- Microsoft Exchange Server 2007, אין באפשרותך לנתב תעבורת Exchange ActiveSync (פריטי EA) מדור קודם לתיבות דואר של Exchange Server 2007 לאחר התקנת Exchange Server 2013 המצטבר עדכון 6 (CU6).
כאשר בעיה זו מתרחשת, הערך הבא נרשם ביומן ActiveSync:
Log Name: ApplicationSource: MSExchange Common
Date: 9/2/2014 12:16:40 PM
Event ID: 4999
Task Category: General
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: XXXX
Description:
Watson report about to be sent for process id: 1948, with parameters: E12, c-RTL-AMD64, 15.00.0995.029, w3wp#MSExchangeSyncAppPool, M.Exchange.AirSyncHandler, M.E.A.Handler.LegacyUserAllowedToSync, System.InvalidCastException, 9619, 15.00.0995.026.
ErrorReportingEnabled: False
הערה בעיה זו מתרחשת רק ב- Exchange עדכון מצטבר של שרת 2013 6 עם הסביבה דו-קיום של Exchange Server 2007.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב בעיה ב- Exchange Server 2013 המונעת משתמש מתארח תיבת הדואר שלו ב- Exchange Server 2007 מתוך מתבצע אימות כאשר Exchange Server 2013 מנתב הקריאה ל- Exchange Server 2007.
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, נתב את בקשות בפריטי EA דרך שרת Exchange 2007 לקוח Access (CA).
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן 7 עדכון מצטבר עבור 2013 שרת Exchange.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.