מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
למשתמש יש דואר המתארחים ב- Microsoft Exchange Server 2010 או ב- Microsoft Exchange Server 2013.
-
המשתמש מעדכן התקן iOS Apple iOS 7.0.
-
המשתמש מנסה לסנכרן את המכשיר שלהם מבוסס-7.0 iOS עם תיבת הדואר של Exchange Server.
בתרחיש זה, למשתמש אין אפשרות לסנכרן התקן מבוסס-7.0 שלהם iOS עם תיבת הדואר אשר מתארח בשרת Exchange. בנוסף, האירוע הבא נרשם ביומן היישומים במחשב Exchange Server 2010 או במחשב Exchange Server 2013 בעל התפקיד Access לקוח:
מזהה: 4999רמה: שגיאהמקור: MSExchange משותףהודעה: ווטסון הדוח עומד להישלח עבור מזהה תהליך: < מזהה תהליך >, עם פרמטרים: E12, < סוג בנייה >, < יישום גירסה >, AirSync, M.Exchange.Compliance, M.E.S.C.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore, System.ArgumentOutOfRangeException, < callstackHash >, < גירסת הרכבה >.
כמו כן, הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה נרשמת ביומן של Exchange ActiveSync.הערה זה 110 מצב השגיאה עבור הפקודה הקצאת משאבים עשויה להופיע פעמים רבות אם התקן מבוסס-7.0 iOS שולח שוב ושוב את הפקודה הקצאת משאבים לאחר חריג של שרת מוחזר. בבדיקה, חלק מההתקנים iOS לשלוח את הפקודה הקצאת משאבים יותר מ- 2,000 פעמים גם לאחר כשל רצוף.
AssemblyVersion:14.02.0328.009מזהה:4D7D0057RequestHeader:האם לרשום את /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas? המשתמש = johndoe & מזהה התקן = ApplDMPGH8DWDFJ3 & DeviceType = iPad & Cmd = HTTP/1.1 הקצאת משאביםחיבור: שמור-בחייםאורך תוכן: 136סוג תוכן: application/vnd.ms-sync.wbxmlקבל: * / *קבל קידוד: gzip, השטחהקבל-שפה: en-usהרשאות: ***קובץ cookie: קובץ Cookie = R3437444435מארח: contosocas.comסוכן משתמש: תפוח-iPad2C2/1101.465MS-ASProtocolVersion: 14.1RequestBody:<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>< הקצאת משאבים xmlns = "הקצאת משאבים:" >< DeviceInformation xmlns = "הגדרות:" ><Set><Model>iPad2C2</Model><UserAgent>iOS/7.0 (11A465) dataaccessd/1.0</UserAgent>11A465 iOS 7.0 < OS > < /OS ><OSLanguage>en</OSLanguage>< FriendlyName > שחור iPad 2 < / FriendlyName ></Set></DeviceInformation><Policies><Policy><PolicyType>MS-EAS-Provisioning-WBXML</PolicyType></Policy></Policies></Provision>Command_WorkerThread_Exception :---התחלת חריג---סוג חריג: System.ArgumentOutOfRangeExceptionהודעת חריגה: נדרש מספר שאינו שלילי.שם פרמטר: ספירתרמת מצב חריג: 0מעקב אחר מחסנית מצבים חריגים: ב- System.Buffer.BlockCopy (מערך src, Int32 srcOffset, מערך dst, Int32 dstOffset, ספירת Int32)ב- Microsoft.Exchange.Security.Compliance.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore (מערך של בתים [], Int32 ibStart, Int32 cbSize)ב- System.Security.Cryptography.HashAlgorithm.ComputeHash (מאגר [] בית)ב- Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.Generate64BitUserID (מחרוזת legacyDN)ב- Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.AddDeviceInfoReceivedDataPoint (מופע SmsSqmSession, מזהה ADObjectId, legacyDN מחרוזת, מחרוזת deviceType, versionString מחרוזת)ב- Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.ProcessSet (XmlNode setNode)ב- Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.Execute()ב- Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ProcessDeviceInformationSettings (XmlNode תגובה)ב- Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ExecuteCommand()ב- Microsoft.Exchange.AirSync.Command.WorkerThread()---סיום חריג---AccessState:מותרAccessStateReason:כלליתResponseHeader:אישור HTTP/1.1 200ResponseBody:<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>< הקצאת משאבים xmlns = "הקצאת משאבים:" ><Status>110</Status></Provision>
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר הליכי משנה מרובים של ActiveSync ו- W3wp.exe ינסו לגשת לאובייקט מוגן באותו זמן. פעולה זו מציבה את האובייקט למצב תקין.
פתרון
שרת Exchange 2013
כדי לפתור בעיה זו ב- Exchange Server 2013, התקן את העדכון המתואר במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
תיאור של 2 עדכון מצטבר עבור Exchange Server 2013
שרת Exchange 2010
כדי לפתור בעיה זו ב- Exchange Server 2010, התקן את אוסף העדכונים המתואר במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
תיאור של אוסף העדכונים 2 עבור Exchange Server 2010 SP3
מצב
מדובר בבעיה שבה התקן iOS 7.0 שולחת פקודות הקצאת משאבים רבים לאחר מוחזר ערך שגיאה בבדיקה על-ידי Apple. אנו נעדכן מאמר זה כאשר מידע נוסף זמין.
מידע נוסף
מסייע לפתור את הבעיות הבאות:
-
אין אפשרות ליצור פרופיל במכשיר
-
אין אפשרות להתחבר לשרת
-
בעיות דואר
-
בעיות בלוח שנה
-
עיכובים על ביצועי התקן/רשויות אישורים