אזהרה: יישום שולחן העבודה של Internet Explorer 11 שהוצאה משימוש הפך ללא זמין לצמיתות באמצעות עדכון Microsoft Edge בגירסאות מסוימות של Windows 10. לקבלת מידע נוסף, ראה שאלות נפוצות בנושא הוצאה משימוש של אפליקציית שולחן העבודה של Internet Explorer 11.
תסמינים
שקול את התרחיש הבא:
-
במחשב מבוסס Windows 7 או Windows Server 2008 R2, אתה משתמש ב- Internet Explorer 9 או בגירסה מתקדמת יותר.
-
אתה מנסה לפתוח מסמך XML מקומי המכיל קישור לנתיב משאבים של תווים מרובי-בתים.
בתרחיש זה, התוכן של הקישור לנתיב המשאב אינו מוצג כצפוי ב- Internet Explorer.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר ש- Internet Explorer אינו מנתח כראוי תווים מרובי-בתים.
פתרון
מידע אודות תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מהתמיכה של Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לקבל בדיקות נוספות. לכן, אם אתה לא מושפע באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, קיים סעיף "הורדת תיקונים חמים זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות אשר אינן זכאיות לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, ייתכן שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להתקין את הפריטים הבאים:
-
Service Pack 1 עבור Windows 7 או Windows Server 2008 R2
-
עדכון Internet Explorer 2974524
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף כל התיקון החם שפורסם בעבר.
הגירסה האנגלית (ארצות הברית) של תיקון חם זה מתקינים קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה רשומים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי ביחד עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות בקבצים.
פרטי קובץ והערות של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2תיקונים חמים של Windows 7 ותיקונים חמים של Windows Server 2008 R2 כלולים באותן חבילות. עם זאת, התיקונים החמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם שחלה על מערכת הפעלה אחת או על שתיהן, בחר את התיקון החם המופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף "חל על" במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר מסוים, SR_Level (RTM, SPn) וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בחינת מספרי גירסאות הקובץ, כפי שניתן לראות בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
SR_Level
ענף שירות
23:00:00 - דירוג אורחים
1.
22xxxWindows 7 ו- Windows Server 2008 R2
SP1
Ldr
-
הסתעפויות שירות GDR מכילות רק את התיקונים שהופצו באופן נרחב כדי לטפל בבעיות נרחבות וחשובות במיוחד. ענפי שירות LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שהופצו באופן נרחב.
-
קבצי MANIFEST (.manifest) וקובצי ה- MUM (.mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף "מידע נוסף על קבצים עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2". קבצי MUM ו- MANIFEST, וקובצי קטלוג האבטחה (.cat) המשויכים, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קבצי קטלוג האבטחה, שעבורם התכונות אינן מפורטות, חתומים עם חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 7
|
שם הקובץ |
גרסת הקובץ |
גודל הקובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350,720 |
26-אפר-2014 |
02:00 |
x86 |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
|
שם הקובץ |
גרסת הקובץ |
גודל הקובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
449,536 |
26-אפר-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350,720 |
26-אפר-2014 |
02:00 |
x86 |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות על IA-64 של Windows Server 2008 R2
|
שם הקובץ |
גרסת הקובץ |
גודל הקובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
865,792 |
26-אפר-2014 |
01:45 |
IA-64 (IA-64) |
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350,720 |
26-אפר-2014 |
02:00 |
x86 |
מידע נוסף על קבצים עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 7
|
שם הקובץ |
X86_a8bfe99624b85900ef72681a48af6fe6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_5688a525ef3e6c93.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
695 |
|
תאריך (UTC) |
28-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
06:08 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
2,718 |
|
תאריך (UTC) |
26-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
04:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
|
שם הקובץ |
Amd64_06585942cd3e78fa4bae3032477392f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_d30c201d35e2f525.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
699 |
|
תאריך (UTC) |
28-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
06:09 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
Amd64_3948a58df24efd750f2c166b476c9492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_46eb176087cd30a4.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
1,038 |
|
תאריך (UTC) |
28-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
06:09 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
Amd64_a8bfe99624b85900ef72681a48af6fe6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_b2a740a9a79bddc9.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
697 |
|
תאריך (UTC) |
28-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
06:09 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
Amd64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_58562eb8d49206b0.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
2,722 |
|
תאריך (UTC) |
26-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
05:14 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
2,718 |
|
תאריך (UTC) |
26-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
04:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על IA-64 של Windows Server 2008 R2
|
שם הקובץ |
Ia64_e89af039967dd682cc93098e42e3b805_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_b3e483de5fdb04d9.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
1,036 |
|
תאריך (UTC) |
28-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
06:08 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
Ia64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc39372b1c329e76.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
2,720 |
|
תאריך (UTC) |
26-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
04:09 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם הקובץ |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
|
גרסת הקובץ |
לא ישים |
|
גודל הקובץ |
2,718 |
|
תאריך (UTC) |
26-אפר-2014 |
|
שעה (UTC) |
04:12 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
ספרי עזר
קבל מידע על המינוח שבו משתמשת Microsoft כדי לתאר עדכוני תוכנה.
