מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יצירת חשבון Microsoft Office 365 עבור משתמש בסביבת תחום.
-
המשתמש Office 365 חשבון שם עיקרי של משתמש (UPN) שונה מזה של חשבון קבוצת המחשבים של המשתמש UPN. לדוגמה, חשבון קבוצת המחשבים של המשתמש UPN הוא "ג'ון Doe@domain.com". עם זאת, חשבון Office 365 המשתמש UPN הוא "John.Doe@domain.com".
-
המשתמש מנסה להיכנס Lync 2013 ממחשב לתחום בסביבה.
בתרחיש זה, המשתמש יכול להיכנס אל Lync 2013.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר Lync 2013 מנסה להשיג את ה-UPN של חשבון קבוצת המחשבים במקום UPN של חשבון Office 365.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון הבא:
תיאור 2880474 של עדכון Lync 2013: באפריל 2014
