מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך שני יערות Active Directory בסביבה 2013 שרת של Microsoft Lync. לדוגמה, יש לך יער A ויער ב'.
-
משתמש מבצע כניסה למחשב באמצעות חשבון מיער א.
-
המשתמש נכנס ל Lync 2013 במחשב באמצעות חשבון מיער ב'.
-
המשתמש מתחבר לשרת Active Directory הפדרציה שירותים (ADFS) יער ב'.
בתרחיש זה, המשתמש יכול להיכנס אל Lync 2013 ולאחר שהוא מקבל הודעת שגיאה המציינת כי אין אפשרות למצוא את השרת ADFS. בנוסף, השרת ADFS יוצר את הודעת השגיאה הבאה:
לא ידוע שם משתמש וסיסמה
מידע נוסף
אם משתמש התקנת Lync 2010 ולאחר מכן מתקין Lync 2013 באותו מחשב, המשתמש יכול להיכנס Lync 2013 בתרחיש המתוארת בסעיף "מאפייני הבעיה". עם זאת, אם האישור נמחק מהמחשב, המשתמש יכול להיכנס אל Lync 2013.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון הבא:
תיאור 2825630 של עדכון Lync 2013 15.0.4535.1510: 8 באוקטובר 2013
