מאפייני הבעיה
לאחר שתשנה את סיסמת חשבון המשתמש שלך, אין באפשרותך להיכנס ל- Skype עבור לקוח עסקי (Microsoft Lync 2013).
הערה הדרך היחידה להיכנס ללקוח היא לשינוי באופן ידני קבצים בתיקיית המערכת הבאים:
C:\Users\<User>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר המפתח Rivst-Shamir-Adleman (RSA) אינו מעודכן כצפוי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון ה-1 בנובמבר, 2016, (KB3127934) עבור Skype עבור העסק.
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.