חל על
Microsoft Lync 2013 Skype for Business 2015

מאפייני הבעיה

לאחר שתשנה את סיסמת חשבון המשתמש שלך, אין באפשרותך להיכנס ל- Skype עבור לקוח עסקי (Microsoft Lync 2013). הערה הדרך היחידה להיכנס ללקוח היא לשינוי באופן ידני קבצים בתיקיית המערכת הבאים:

C:\Users\<User>\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר המפתח Rivst-Shamir-Adleman (RSA) אינו מעודכן כצפוי.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון ה-1 בנובמבר, 2016, (KB3127934) עבור Skype עבור העסק. הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.