מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
חיבור התקן של צד שלישי, כגון מדפסת רב-תכליתית, במחשב שבו פועל Windows RT 8.1, Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.
-
ההתקנים של ספקים חיצוניים נקבעה לשימוש דיאלקט שבוטל של הגירסה בלוק הודעת שרת 1 (SMBv1) פרוטוקול להעברת קבצים.
-
יצירת תיקיה משותפת במחשב. להתקן יש גישת קריאה וכתיבה לתיקייה המשותפת.
-
אתה מנסה לשלוח מסמך לתיקיה משותפת על-ידי שימוש בהתקן.
בתרחיש זה, אין באפשרותך לשלוח את המסמך לתיקיה המשותפת. לכן, אין קובץ נוצר בתיקיה המשותפת.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2887595. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: בנובמבר 2013
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.
