תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
התקנת Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) באתר במחשב שבו פועל Windows Server 2008.
-
אתה מנסה לייבא מנהל התקן לתמונה של פריסת מערכת ההפעלה (OSD). מנהל ההתקן חתום עבור מערכת ההפעלה Windows 7 בלבד.
בתרחיש זה, אשף ייבוא מנהל התקן חדש נכשל. בו-זמנית, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
אשף ייבוא מנהל התקן חדש הושלם עם שגיאות. לקבלת מידע נוסף אודות המשימות שלא הושלמו, ראה פרטים.
פרטים:
שגיאה: אין אפשרות לייבא מנהלי התקנים מסוימים בהצלחה, נא עיין בפרטים הבאים.
שגיאה: ייבוא מנהלי ההתקנים הבאים נכשל:
<מנהל ההתקן> מנהל ההתקן שנבחר אינו ישים לפלטפורמות נתמכות
הערה בעיה זו אינה מתרחשת אם מנהל ההתקן חתום עבור מערכת ההפעלה Windows Vista ומערכת ההפעלה Windows 7.
סיבה
לאשף ייבוא מנהל התקן חדש אין אפשרות לזהות מנהלי התקנים החתומים עבור מערכת ההפעלה Windows 7 בלבד.
פתרון
מידע אודות תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, קיים סעיף "הורדת תיקונים חמים זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות אשר אינן זכאיות לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, ייתכן שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, יש להתקין את System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) במחשב.
הוראות התקנה
הערה ניתן להתקין את חבילת התיקון החם הבא בשרת אתר של System Center Configuration Manager 2007 SP2 שבו פועלת גירסה מבוססת x86 של מערכת הפעלה או גירסה מבוססת x64 של מערכת הפעלה:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi
דרישה להפעלה מחדש
אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי הקובץ
הגירסה האנגלית (ארצות הברית) של תיקון חם זה מתקינים קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על קבצים.
System Center Configuration Manager הערות מידע אודות קבצים
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
Not Applicable |
7,266,816 |
26-ינו-2010 |
02:00 |
Not Applicable |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
575,336 |
26-ינו-2010 |
02:00 |
מס' x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp |
Not Applicable |
467,456 |
26-ינו-2010 |
02:00 |
Not Applicable |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
2,630,504 |
26-ינו-2010 |
02:00 |
IA-64 (IA-64) |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
1,165,160 |
26-ינו-2010 |
02:01 |
x64 |
מצב
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
מידע נוסף
אין באפשרותך להתקין את התיקון החם המתואר במאמר זה על תצורות מערכת אתר מסוימים. לדוגמה, אין באפשרותך להתקין תיקון חם זה SMS ספק השרת בתצורה הבאה:
|
שרת |
תיאור |
|---|---|
|
A |
שרת אתר שבו פועל System Center Configuration Manager 2007 SP2 |
|
B |
שרת מסד נתונים עבור שרת א' |
|
C |
SMS ספק שאינו שרת מערכת אתר |
בתצורה זו, אין באפשרותך להתקין את התיקון החם בשרת C מכיוון שהקבצים הבינאריים System Center Configuration Manager 2007 SP2 אינם מותקנים בשרת. כדי לעקוף בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:
-
העתק ידנית את Osdcore.dll משרת א' לשרת C.
-
הפעל מחדש את שירות WMI בשרת C.
-
הפעל מחדש SMS הניהול בשרת א'.
הערה מומלץ להעביר את ספק SMS לשרת האתר לפני תהליך העדכון כדי לוודא שהשרת של ספק SMS מתעדכן באופן אוטומטי.
הפניות
לקבלת מידע נוסף אודות מינוח עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
