מאפייני הבעיה
נניח כי אתה משתמש אחד ממתאמי הרשת Realtek הבאים במחשב שבו פועל Windows 8:
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_15b110cf&rev_0c
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_380217aa&rev_0c
לאחר שדרוג ל- Windows 8.1, חיבור הרשת אינו זמין.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר מנהל ההתקן הכלול ב- Windows 8.1 משמש במקום מנהל ההתקן המתאים.
פתרון
כיצד לקבל עדכון זה
עדכון זה מוחל בעת שדרוג ל- Windows 8.1. ללא התערבות נדרש להחיל עדכון זה.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל עדכון זה, חייב לפעול Windows 8.1.
מידע בנושא רישום
כדי להחיל עדכון זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.
מידע על החלפת עדכונים
עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.