תופעות
שקול תרחישים אלה: בעת שמירת קובץ Office, ביצוע העתקה והדבקה או Word מנסים ליצור קובץ שחזור אוטומטי, ואתה מקבל אחת מהודעות השגיאה הבאות:
· קיימת שגיאת דיסק חמורה בקובץ · "Word אפשרות לשמור או ליצור קובץ זה. ייתכן שהדיסק מלא או מוגן מפני כתיבה"· אירעה שגיאת דיסק חמורה בקובץ ~Word Work File S{<filename>}.tmp.
הערה: המספר בשגיאה הוא אקראי לחלוטין.בעת יצירת הודעת דואר אלקטרוני חדשה ב- Outlook ושמירה של טיוטה או עריכת טיוטה של השגיאות לעיל.
סיבה
במהלך תהליך השמירה או השמירה האוטומטית נוצר קובץ זמני והקובץ מוחלף בגירסה שנשמרה. אם משהו סביבתי גורם להפסקה בתהליך זה, הקובץ עשוי ליצור אחת מהשגיאות לעיל.
פתרון
שיטה 1: התקן את העדכון האחרון עבור Office עבור Mac.
-
פתח יישום כלשהו של Office, כגון Word, Excel, PowerPoint או Outlook.
-
בתפריט עזרה, בחר בדוק אם עדכונים.
-
תחת כיצד ברצונך לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה? בחר באופן אוטומטי.
-
בתפריט המוקפץ בדוק אם קיימים עדכונים, בחר את התדירות שבה ברצונך ש- AutoUpdate ישתמש כדי לבדוק אם קיימים עדכונים חדשים.
-
לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים.
אם אתה זקוק למידע נוסף על עדכונים, עיין במאמר בדוק אם Office עבור Mac עדכונים באופן אוטומטיאם אתה ממשיך להיתקל בבעיות, פנה למחלקת התמיכה.
