סיכום

כאשר אתה מנסה להוסיף Kerio או חשבונות דואר אלקטרוני iCloud (שכונתה בעבר MobileMe) למכשיר פני השטח שלך או ל- Windows Phone 8, Windows RT או Windows 8, אתה עלול להיתקל בבעיות. מאמר זה מתאר אלה לזהות בעיות והדרכים שלהם.

מאמר זה יעודכן ככל הנראה עבור כל סוגי חשבונות אחרים זקוק להן הגדרות ספציפיות כדי לאפשר את החשבון לפעול כראוי.

מידע נוסף

לפני ביצוע שלבים אלה, ודא כי ההתקן שלך פועל את העדכונים האחרונים. בדוק אם Windows Update עדכונים Windows זמינים, ולבדוק עדכונים app דואר. דואר app עדכונים זמינים ממאגר Microsoft.

דואר Kerio Windows 8 או Windows RT

חשבון דואר אלקטרוני של Kerio דורש ממך לייבא אישור דואר. באפשרותך למצוא המיקום של האישור מתוך הדואר אפשרויות הגדרות שרת. משם, באפשרותך להוריד אישור אישי משלך.

הערה אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, בקש עזרה מנהל הדואר שלך.

  • כאשר מורידים את האישור, בחר את האפשרות מחשב מקומי ולאחר מכן השלם את הבקשה מוקפץ האישור של בקרת חשבון משתמש (UAC).

  • לבחור היכן ברצונך לשמור את האישור באופן ידני ולאחר מכן בחר אישור בסיס מהימן לאחסן.

  • בחר תיקיה זו ולאחר מכן הקש על אישור. אתה כעת אמור להתחבר באמצעות SSL באמצעות כתובות השרת הנכון ב'הגדרות בדף ' הגדרות '.

אם אינך בטוח לגבי כל ההגדרות, פנה אל מנהל הדואר שלך.

דואר Kerio ב- Windows Phone 8

אין לך לייבא אישור עבור Windows Phone 8. עם זאת, עליך לוודא שהגדרות שלך נכונות שאתה משתמש חשבון חוקי.

הערה לא ניתן לזהות ניסיונות הראשונית כדי להוסיף חשבון דואר אלקטרוני Kerio לך התקן Windows Phone 8.

  • השתמש באפשרויות מתקדם , ולהשלים את הפרטים הנדרשים הכל.

  • לאחר להזין את הפרטים הנכונים הקש על אישור, המכשיר שלך ינסה לבצע סינכרון עם שרת הדואר. פעולה זו עשויה להימשך מספר דקות. ברגע שתסיים, ההתקן יפעלו כראוי עם חשבונך Kerio.

iCloud ב- Windows 8 או Windows RT

לפני שתגדיר את ההגדרות, ודא שיש לך את העדכון האחרון עבור app דואר. כדי לעדכן את התקן Windows 8 או Windows RT, בצע את הפעולות הבאות:

  1. עבור אל הגדרותולאחר מכן הקש על שינוי הגדרות PC בפינה השמאלית התחתונה.

  2. תחת הגדרות המחשב, גלול לחלק התחתון ולאחר מכן הקש על Windows Update.

  3. הקש על בדוק אם קיימים עדכונים.

  4. התקן עדכונים ולאחר מכן הפעל מחדש את Windows 8 או Windows RT ההתקן.

קביעת תצורה של iCloud

  1. תחת חשבונות דואר, בחר חשבון אחר.

  2. בחר את חשבון ה-IMAP.

  3. קביעת התצורה של שם משתמש וסיסמה.

  4. קביעת התצורה של שרת נכנס imap.mail.me.com יחד עם יציאת 993.

  5. לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון השרת דורש SSL עבור דואר נכנס .

  6. קביעת התצורה של שרת יוצא smtp.mail.me.com יחד עם יציאה 25.

  7. לחץ כדי לנקות את תיבת הסימון השרת דורש SSL עבור דואר יוצא .

  8. לחץ כדי לבחור בתיבת הסימון שרת דואר יוצא מחייב אימות .

  9. לחץ כדי לסמן את תיבת הסימון השתמש באותו שם המשתמש והסיסמה כדי לשלוח ולקבל דואר אלקטרוני .

iCloud ב- Windows Phone 8

כדי להשתמש שלך iCloud (שכונתה בעבר MobileMe) חשבון דואר אלקטרוני, לקבוע את תצורת ההגדרות בטבלה הבאה במכשיר Windows Phone 8.

עבור שדה זה

לעשות זאת

שם משתמש

שם החשבון מוגדר כ- iCloud (או MobileMe). לדוגמה: @icloud.com משתמש

הורדת תוכן חדש

הגדר סינכרון כרצונכם

הורד מהודעת דוא ל

לקבוע את התצורה של הגדרה זו כפי שאתה רוצה.

שרת דואר אלקטרוני נכנס

הגדר imap.mail.me.com:993:1

שרת דואר אלקטרוני יוצא (SMTP)

הגדר smtp.mail.me.com:25:1

שרת יוצא מחייב אימות

הגדר כן

השתמש באותם שם משתמש וסיסמה עבור שליחת דואר אלקטרוני

הגדר כן

לקבלת מידע נוסף אודות הגדרות שרת הדואר של iCloud, לעבור אל הדף התמיכה הבא של Apple:

iCloud: פרטי שרת דוארמוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.

Microsoft מספקת פרטי קשר של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך באיתור תמיכה טכנית. פרטי קשר אלה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. Microsoft אינה ערבה למידת הדיוק של פרטי קשר של ספקים חיצוניים אלה.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×