אתה רואה שגיאות אימות עבור משתמשים בפורטל Office 365 או במודול Active Directory Azure Active Directory עבור Windows PowerShell

בעיה

אתה (מנהל המערכת) מקבל שגיאות אימות בפורטל Office 365 או במודול Microsoft Azure Active Directory עבור Windows PowerShell.

• בפורטל Office 365, אתה נתקל באחד או יותר מהסימפטומים הבאים:

  • עיגול אדום עם "X" מוצג לצד משתמש.

  • הודעת השגיאה הבאה מוצגת בחלק העליון של דף ניהול משתמשים:

    קיימת שגיאה בחשבונות משתמש אחד או יותר. כדי לראות אילו משתמשים מושפעים ואת הודעת השגיאה המפורטת, סנן את רשימת המשתמשים לפי משתמשים עם שגיאות, בחר משתמש ולאחר מכן לחץ על ערוך.

    בנוסף, בעת הצגת מאפייני המשתמש, תראה הודעה בתבנית הבאה:

    <שירות>: <שגיאה>להלן דוגמה להודעת שגיאה מסוג זה:

    Exchange: השם "<שם>" כבר נמצא בשימוש. נסה שם אחר

• ב- Azure Active Directory עבור Windows PowerShell, אתה מקבל הודעת שגיאה של אימות בעת הפעלת cmdlet. לדוגמה, בעת הפעלת הקובץ -UserPrincipalName Get-MsolUser- UserPrincipalName johnsmith@contoso.com | בחר שגיאות, ה- cmdlet ValidationStatus, תקבל את הודעת השגיאה הבאה:

  שגיאות : {Microsoft.Online.Administration.ValidationError,Microsoft.Online.Administration.ValidationError,Microsoft.Online.Administration.ValidationError
  
  }
  ValidationStatus : שגיאה

לגרום

הגורם לבעיה תלוי בשגיאת האימות. לקבלת מידע נוסף אודות שגיאה ספציפית, הפעל את ה- cmdlet Windows PowerShell המתאים בהתבסס על סוג האובייקט במודול active Directory של Azure עבור Windows PowerShell.

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}

$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors 

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

פתרון

הטבלה הבאה מפרטת כמה שגיאות אימות נפוצות.

הערה זו אינה רשימה מלאה של שגיאות אימות. עבור שגיאות שאינן מופיעות ברשימה, נסה לפתור את הבעיה בהתבסס על המידע הכלול בה הודעת השגיאה.

מידע נוסף

כדי להציג את האובייקטים שיש להם שגיאה המשויכת להם, הפעל את הפקודות Windows PowerShell הבאות במודול Azure Active Directory עבור Windows PowerShell.

• Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

• Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

הערה הפקודות Windows PowerShell ביותר במאמר זה דורשות את Azure Active Directory עבור Windows PowerShell. 

לקבלת מידע נוסף על Azure Active Directory עבור Windows PowerShell, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

ניהול Azure AD באמצעות Windows PowerShell

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.