מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
לפרוס את קול הארגון בסביבה 2013 שרת של Microsoft Lync.
-
הגדר את ההגדרה EncryptionLevel SupportEncryption בתצורה מדיה עבור שרת Mediation.
-
קביעת תצורה של צלצול בו-זמניים למספר הציבורי עבר טלפון רשת (PSTN).
-
היכנס אל לקוח Lync (Skype עבור העסק) התומכת בהצפנה או למהדורה Phone Lync עבור התקן טלפון Polycom (כגון טלפון Polycom VVX) שאינו תומך בהצפנה.
-
משתמש מתקשר אליך מתוך מספר PSTN.
-
לקבל את השיחה מההתקן.
בתרחיש זה, אתה שומע רעש בלקוח Lync (Skype עבור העסק) או לשמוע דבר בהתקן ה-Polycom.
הגורם
בעיה זו מתרחשת כיוון המנות פרוטוקול תעבורה זמן אמת (RTP) הנשלחות משרת Mediation מוצפנים.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון מצטבר באפריל 2016 5.0.8308.956 עבור 2013 שרת Lync, שרת Mediation.