בעיות ביצועים של הרשת שנגרמות על ידי רשימת כתובות כללית (GAL) קובץ הורדות או על-ידי קובץ דלתא GAL הורדות ב- Office Communicator 2007 R2

תופעות

ב- Microsoft Office Communicator 2007 R2, אתה נתקל בבעיות ביצועים רשת אחד או יותר מהמצבים הבאים:

1. הורדת הקובץ (GAL) של רשימת הכתובות הכללית מופעלת במחשבי לקוח בתרחישים שונים. דבר זה מתרחש כאשר הקובץ דלתא GAL קיים בשרת תקשורת Server 2007 R2.

2. ההורדה של קבצי משתמש של רוחב פס רשת גדול.

3. אין קובץ דלתא GAL נוצר בשרת למרות השינויים אינם substancial ב- Active Directory.

4. כל הלקוחות Communicator 2007 R2 כניסה בו-זמנית והתחבר לשרת כדי להוריד GAL או קבצים ב- GAL דלתא.

סיבה

הגורמים הבאים תואמים התופעות המתוארות במאמר זה:

1. ההורדה של הקבצים ב- GAL יכול להיגרם על-ידי כל כשל מקומי ניתוח המבנה של הקבצים דלתא GAL או כאשר אתה מעדכן את מסד הנתונים המקומי.

2. מאחר מורידים את הקובץ ב- GAL באופן אקראי יש להוריד קבצים דלתא GAL מדי יום, הורדות אלה להשתמש בכמות גדולה של רוחב הפס ברשת.

3. השרת מחפש שינויים באנשי Communicator 2007 R2. אם מספר אנשי קשר שהשתנו יותר בשמינית מגודלו של הקובץ ב- GAL, השרת אינו יוצר קובץ דלתא ב- GAL. פעולה זו גורמת לקוחות כדי להוריד את הקובץ ב- GAL במקום GAL מצטבר קבצים דלתא.

4. קבצים דלתא GAL נוצרים מדי יום. לכן, שמשתמשים יצטרכו להוריד את הקבצים דלתא GAL כאשר הם מתחילים ב- Communicator בפעם הראשונה בכל יום. בארגונים מסוימים, משתמשים רבים להתחבר בו-זמנית. הדבר עלול לגרום congestions רשת עקב ההורדה המקבילות של הקבצים דלתא ב- GAL.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, החל בשני העדכונים הבאים:

• לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

  969695 תיאור העדכון עבור R2 2007 של Communicator: ביולי 2009

• לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

  969821 תיאור של חבילת העדכון עבור Office תקשורת Server 2007 R2: ביולי, 2009

למצב 4, הגדר את ערך הרישום GalDownloadInitialDelay להורדה מיידית של הקובץ ב- GAL. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit ולאחר מכן לחץ על אישור.

2. אתר ולאחר מכן לחץ על מפתח המשנה הבא ברישום:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. בתפריט עריכה , הצבע עלחדשולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.

4. בתיבת הדו-שיח ערך חדש #1 , הקלדGalDownloadInitialDelayולאחר מכן הקש enter.

5. לחץ לחיצה ימנית על ערך הרישום GalDownloadInitialDelayולאחר מכן לחץ על שנה.

6. בתיבה נתוני ערך , הקלד0, ולאחר מכן לחץ על אישור.

   • אם תגדיר את הערך כ- 0, הורדת פנקס הכתובות ייכנסו לתוקף מיד לאחר הכניסה.

   • אם לא תגדיר ערך רישום זה, ערך ברירת המחדל הוא ערך אקראי בין 0 ל- 60 דקות. לכן, הוא אקראי ההשהיה ערך אקראי בין 0 ל- 60 דקות.

7. צא מעורך הרישום.

אם מנהל מערכת מעדכן את הקובץ ABServer.exe.config לפני התקנת העדכון, קובץ זה לא יעודכן כחלק מהפריסה עדכון. זהו כדי להבטיח כי שינויים המבוצעים על-ידי מנהל המערכת לפני העדכון האחרון שלא יאבדו כחלק של העדכון. בצע שלבים אלה כדי לעדכן קובץ theABServer.exe.config כדי לשלב את העדכונים האחרונים:

1. פתח את הקובץ ABServer.exe.config בפנקס הרשימות. הערה הקובץ ממוקם ב- %ProgramFiles%\Microsoft R2\Server\Core 2007 של Office תקשורת שרת

2. בקובץ ABServer.exe.config, הוסף את השורות הבאות תחת המקטע configuration\appsettings :

   • <add key="CompactDeltaOnly" value="false" />               <!-- Turn to true to stop generating legacy GAL delta files if all clients migrate to this update -->

   • <add key="CompactDelta_ExcludedIfSipURI" value="title,physicalDeliveryOfficeName"/>

   • <add key="CompactDelta_AlwaysExclude" value="otherHomePhone,otherMobile,manager"/> 

הערה אם לא תבצע שינוי זה, עליית מיותרים פס עלולה להתרחש כאשר פרטי איש הקשר ב- Communicator 2007 R2 משתנה. לדוגמה, עליית פס תתרחש אם חברה עובר למיקום אחר. פעולה זו גורמת לשינוי מידע כתובת עבור כל העובדים בחברה. בדוגמה זו, כל משתמש Communicator 2007 R2 המחשב יוריד שוב את הקובץ ב- GAL.הערה יש לשנות את ההגדרה עבור המפתח לנתב מחדש במקטע appsetting בקובץ web. config עבור המטפל קובץ פנקס כתובות מ- false ל- true. פעולה זו גורמת את המטפל לנתב מחדש תעבורת ספריה וירטואלית המצביעה שיתוף קבצים המשמשים כבסיס. IIS מודעת הפרוטוקול רקע חכם העברת השירות (BITS). לכן, IIS שליחת הקבצים. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את הקובץ web. config בפנקס הרשימות מהמיקומים הבאים:

   • %ProgramFiles%\Microsoft office תקשורת Server 2007 R2\Web Components\Address ספרים Files\Int\Handler\

   • %ProgramFiles%\Microsoft office תקשורת Server 2007 R2\Web Components\Address ספרים Files\Ext\Handler\

2. בקובץ web. config, אתר את השורה הבאה במקטע appsetting :

   <add key="redirect" value="false"/>

3. להחליף את שורת בשלב 3 הבאות:

   <add key="redirect" value="true"/>

4. שמור וסגור את הקובץ web. config.

הגדר את ערך הרישום EnableBitsForGalDownload בלקוח שבה מותקן ה OC. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit ולאחר מכן לחץ על אישור.

2. אתר ולאחר מכן לחץ על מפתח המשנה הבא ברישום:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. בתפריט עריכה , הצבע עלחדשולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.

4. בתיבת הדו-שיח ערך חדש #1 , הקלדEnableBitsForGalDownloadולאחר מכן הקש enter.

5. לחץ לחיצה ימנית על ערך הרישום EnableBitsForGalDownloadולאחר מכן לחץ על שנה.

6. בתיבה נתוני ערך , הקלד1ולאחר מכן לחץ על אישור.

7. צא מעורך הרישום.

מידע נוסף

אם אתה מתכנן ליישם את הרזולוציה למצב 4 המפורט בסעיף ' מאפייני הבעיה ' של מאמר KB זה לאחר מכן הקפד לקרוא את המידע הבא של Technet בנוגע סיביות תצורות של מדיניות קבוצתית. לקבלת מידע נוסף אודות כיצד כדי לקבוע את תצורת BITS 2.0 ו- 3.0, בקר באתר האינטרנט הבא: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720428(WS.10).aspx