דלג לתוכן הראשי
תמיכה
היכנס
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

הודעה

אם אתה נתקל בבעיה עם הפתרון המתואר במאמר זה, תמיכה ללא תשלום זמינה על-ידי חיוג 1-866-PCSAFETY בארה"ב ובקנדה או על-ידי פנייה לנציגות Microsoft המקומית. לקבלת מידע אודות אופן הפנייה לנציגות Microsoft המקומית לבעיות תמיכה בעדכוני אבטחה, בקר באתר האינטרנט של התמיכה הבינלאומית:

http://support.microsoft.com/common/international.aspx לקוחות ארגוניים יכולים לקבל תמיכה בעדכוני אבטחה באמצעות אנשי הקשר הרגילים של התמיכה.

מאפייני הבעיה

כאשר תנסה להתקין עדכון עבור ‎Microsoft .NET Framework 1.0‏, ‎Microsoft .NET Framework 1.1,‏ ‎Microsoft .NET Framework 2.0,‏ ‎Microsoft .NET Framework 3.0 או ‎Microsoft .NET Framework 3.5, ייתכן שיופיע קוד השגיאה הבא של Microsoft Windows Update:

0x643

לחלופין, ייתכן שיופיע קוד השגיאה הבא של Microsoft Windows Installer:

1603

בעיה זו עלולה להתרחש בעת שימוש בתצורות מערכת מסוימות.

סיבה

קוד השגיאה "0x643" של Windows Update וקוד השגיאה "1603" של Windows Installer הם קודי שגיאה כלליים. בדרך כלל, קודי שגיאה אלה מציינים כי העדכון לא הותקן. קודי שגיאה אלה נגרמים בדרך כלל כתוצאה מפגם בהתקנה של ‎.NET Framework או כתוצאה מחוסר עקביות במצב מסד הנתונים MSI.

פתרון הבעיה

כדי להתקין בהצלחה את העדכון, הסר את ההתקנה של כל גירסאות ‎.NET Framework המותקנות במחשב ולאחר מכן התקן את כל הגירסאות הללו מחדש. ייתכן שיהיה עליך לבצע יותר מאחת מהשיטות הבאות.

שיטה 1: הסר באופן ידני והתקן מחדש את ‎.NET Framework

כדי להסיר באופן ידני ולהתקין מחדש את ‎.NET Framework, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הסר את ‎.NET Framework.

    1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

    2. לחץ פעמיים על הוספה‎ או הסרה של תוכניות.

    3. רשום את כל הגירסאות של ‎.NET Framework שכבר מותקנות במחשב. לאחר מכן, הסר את ההתקנה של הגירסאות של ‎.NET Framework.

    4. אם מוצגת בפניך בקשה כזו, הפעל מחדש את המחשב.

  2. השתמש בכלי השירות Windows Installer CleanUp Utility כדי לנקות את מצב מסד הנתונים MSI עבור כל הגירסאות של ‎.NET Framework.

    1. הורד את כלי השירות Windows Installer CleanUp Utility.
      הקובץ הבא זמין להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:

      הורד את חבילת Windows Installer CleanUp Utility כעת.

      לקבלת מידע נוסף על הורדת קבצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

      119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקוונים Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים מאובטחים המסייעים למנוע ביצוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.

    2. התקן את כלי השירות Windows Installer CleanUp Utility כמנהל או כחשבון משתמש המהווה חבר לקבוצת Administrators המקומית.

    3. לחץ על התחל, הצבע על כל התוכניות ולחץ על Windows Install Cleanup.

    4. בכלי השירות Windows Installer CleanUp Utility, הסר את כל היישומים של Windows Installer עבור ‎.NET Framework.

  3. הפעל מחדש את המחשב.

  4. הורד ולאחר מכן התקן את כל הגירסאות של ‎.NET Framework שהיו מותקנות בעבר במחשב.

    כדי להוריד את ‎.NET Framework 1.0, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft‏:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=d7158dee-a83f-4e21-b05a-009d06457787&DisplayLang=enכדי להוריד את ‎.NET Framework 1.0 Service Pack 3, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft‏:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=6978D761-4A92-4106-A9BC-83E78D4ABC5B&displaylang=enכדי להוריד את ‎.NET Framework 1.1, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft‏:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=262D25E3-F589-4842-8157-034D1E7CF3A3&displaylang=enכדי להוריד את ‎.NET Framework 1.1 Service Pack 1, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft‏:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=A8F5654F-088E-40B2-BBDB-A83353618B38&displaylang=enכדי להוריד את ‎.NET Framework 2.0, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft‏:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?displaylang=he&FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5כדי להוריד את ‎.NET Framework 2.0 Service Pack 1, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=79BC3B77-E02C-4AD3-AACF-A7633F706BA5&displaylang=enכדי להוריד את NET Framework 3.0, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?displaylang=he&FamilyID=10cc340b-f857-4a14-83f5-25634c3bf043כדי להוריד את NET Framework 3.0 Service Pack 1, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=EC2CA85D-B255-4425-9E65-1E88A0BDB72A&displaylang=enכדי להוריד את NET Framework 3.5, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

    http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=333325FD-AE52-4E35-B531-508D977D32A6&displaylang=en

  5. אם מוצגת בפניך בקשה כזו, הפעל מחדש את המחשב.

הערה לאחר שתתקין מחדש את כל הגירסאות של ‎.NET Framework, תוכל להשתמש ב- Windows Update כדי לבדוק אם יש עדכונים עבור ‎.NET Framework.

שיטה 2: השתמש בכלי הניקוי האוטומטי של ‎.NET Framework

כלי זה לא מיועד לשמש כתחליף לתהליך הסרת ההתקנה הסטנדרטי. לפני שתשתמש בכלי ניקוי זה, נסה לבצע הסרת התקנה באמצעות השלבים המתוארים בשיטה 1, מוקדם יותר במאמר זה.

כלי הניקוי של ‎.NET Framework מסיר עבורך את ‎.NET Framework. לקבלת מידע על אופן ההשגה והשימוש בכלי זה, בקר באתר האינטרנט הבא של MSDN:

http://blogs.msdn.com/astebner/archive/2006/05/30/611355.aspxהערה כלי ניקוי זה מוחק קבצים משותפים וערכי רישום שנמצאים בשימוש על-ידי גירסאות מרובות של ‎.NET Framework. כדי להבטיח שכל הגירסאות של ‎.NET Framework יפעלו כראוי, אם תפעיל את כלי הניקוי להסרת ‎.NET Framework, תחילה עליך להסיר את כל הגירסאות המותקנות של ‎.NET Framework באמצעות כלי ניקוי זה. לאחר מכן, עליך להתקין מחדש את כל הגירסאות שהותקנו בעבר, החל ממספר הגירסה הנמוך ביותר.

נניח ש- ‎.NET Framework 1.1 ו- ‎.NET Framework 2.0 מותקנים במחשב שלך, ובכוונתך להשתמש בכלי ניקוי זה. בתרחיש זה, השתמש בכלי הניקוי כדי להסיר תחילה את ‎.NET Framework 1.1 ולאחר מכן השתמש בכלי הניקוי להסרת ‎.NET Framework 2.0. לאחר שתסיר את שתי הגירסאות, התקן מחדש את ‎.NET Framework 1.1 ולאחר מכן התקן את ‎.NET Framework 2.0, לפי סדר זה.

מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על-ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft.‏ חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, בין במפורש ובין במשתמע, לביצועיהם או לאמינותם של מוצרים אלה.

מידע נוסף

ייתן שתיתקל בבעיה זו כאשר תשתמש באחת התצורות הבאות:

  • בעת שימוש ב- Microsoft .NET Framework 1.0 Service Pack 3 עם כל אחת ממערכות ההפעלה הבאות:

    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server Service Pack 4 (SP4)‎

    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server SP4

    • Microsoft Windows 2000 Professional SP4

    • Microsoft Windows 2000 Server SP4

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות המבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition SP1

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition SP1

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition

    • Windows Server 2003, Standard Edition 32-bit x86 SP1

    • Windows Server 2003, Standard Edition 32-bit x86 SP2

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition

    • Windows Server 2003, Web Edition SP1

    • Windows Server 2003, Web Edition SP2

    • Windows Vista Business

    • Windows Vista Enterprise

    • Windows Vista Home Basic

    • Windows Vista Home Premium

    • Windows Vista Ultimate

    • Windows XP Home Edition SP2

    • Windows XP Media Center Edition 2005

    • Windows XP Professional SP2

    • Windows XP Professional x64 Edition

    • Windows XP Professional x64 Edition SP2

    • Windows XP Tablet PC Edition SP2

  • בעת שימוש ב- Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 עם כל אחת ממערכות ההפעלה הבאות:

    • Windows 2000 Advanced Server SP4

    • Windows 2000 Datacenter Server SP4

    • Windows 2000 Professional SP4

    • Windows 2000 Server SP4

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות המבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition

    • Windows Server 2003, Standard Edition 32-bit x86 SP2

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition

    • Windows Server 2003, Web Edition SP2

    • Windows Vista Business

    • Windows Vista Enterprise

    • Windows Vista Home Basic

    • Windows Vista Home Premium

    • Windows Vista Ultimate

    • Windows XP Home Edition SP2

    • Windows XP Media Center Edition 2005

    • Windows XP Professional SP2

    • Windows XP Professional x64 Edition

    • Windows XP Professional x64 Edition SP2

  • בעת שימוש ב- Microsoft .NET Framework 2 או ב- Microsoft .NET Framework 2 SP1 עם כל אחת ממערכות ההפעלה הבאות:

    • Windows 2000 Advanced Server SP4

    • Windows 2000 Datacenter Server SP4

    • Windows 2000 Professional SP4

    • Windows 2000 Server SP4

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות המבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition SP1

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition SP1

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Standard Edition 32-bit x86 SP1

    • Windows Server 2003, Standard Edition 32-bit x86 SP2

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Web Edition SP1

    • Windows Server 2003, Web Edition SP2

    • Windows XP Home Edition SP2

    • Windows XP Media Center Edition 2005

    • Windows XP Professional SP2

    • Windows XP Professional x64 Edition

    • Windows XP Professional x64 Edition SP2

    • Windows XP Tablet PC Edition SP2

  • בעת שימוש ב- Microsoft .NET Framework 3.0 או ב- Microsoft .NET Framework 3.0 SP1 עם כל אחת ממערכות ההפעלה הבאות:

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות המבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition SP1

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition SP1

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Standard Edition 32-bit x86 SP1

    • Windows Server 2003, Standard Edition 32-bit x86 SP2

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Web Edition SP1

    • Windows Server 2003, Web Edition SP2

    • Windows XP Home Edition SP2

    • Windows XP Media Center Edition 2005

    • Windows XP Professional SP2

    • Windows XP Professional x64 Edition

    • Windows XP Professional x64 Edition SP2

    • Windows XP Tablet PC Edition SP2

  • בעת שימוש ב- Microsoft .NET Framework 3.5 עם כל אחת ממערכות ההפעלה הבאות:

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות המבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition SP1

    • Windows Server 2003, Datacenter Edition SP2

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition

    • Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP1

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition עבור מערכות מבוססות Itanium ‏SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition SP1

    • Windows Server 2003, Enterprise Edition SP2

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition

    • Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Standard Edition 32-bit x86 SP1

    • Windows Server 2003, Standard Edition 32-bit x86 SP2

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition

    • Windows Server 2003, Standard x64 Edition SP2

    • Windows Server 2003, Web Edition SP1

    • Windows Server 2003, Web Edition SP2

    • Windows Vista Business

    • Windows Vista Enterprise

    • Windows Vista Home Basic

    • Windows Vista Home Premium

    • Windows Vista Ultimate

    • Windows XP Home Edition SP2

    • Windows XP Media Center Edition 2005

    • Windows XP Professional SP2

    • Windows XP Professional x64 Edition

    • Windows XP Professional x64 Edition SP2

    • Windows XP Tablet PC Edition SP2

למידע נוסף על הודעת שגיאה אחרת שעלולה להופיע בעת ניסיון להתקין עדכון זה, לחץ על מספר המאמר להלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

923101הודעת שגיאה בעת ניסיון להתקין עדכון אבטחה עבור ‎.NET Framework 2.0 במחשב בו פועל Windows Server 2003 x64 Edition: "שגיאה מס' 1324. התיקייה 'Program Files' מכילה תו לא חוקי"

Facebook LinkedIn דואר אלקטרוני

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

לגלות קהילה

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

הטבות מינוי Microsoft 365

הדרכת Microsoft 365

אבטחת Microsoft

מרכז הנגישות

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

שאל את Microsoft Community

Microsoft Tech Community

משתתפי Windows Insider

משתתפי Insider של Microsoft 365

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×