תופעות

אם אתה מנסה לייצא או לייבא תיבת דואר באמצעות New-MailboxExportRequest או New-MailboxImportRequest ב- Exchange Server 2010 עם Service Pack 1, או בגירסה מתקדמת יותר, ייתכן שהבקשה תם, ואתה עשוי לקבל את הודעת השגיאה הבאה:

[PS] New-MailboxExportRequest -Mailbox "<mailbox_name>" -FilePath \\<server_name>\<share>\<file_name>.pst

הזמן קצוב לשיחה אל "net.tcp://<server_name>/Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService <server_name> (14.1.218.11 caps:07)". פרטי שגיאה: פעולת בקשה זו נשלחה אל net.tcp://<server_name>/Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService לא קיבלה תשובה במסגרת הזמן הקצוב שהוגדר (00:01:00). ייתכן וזמן הקצוב שהוקצה לפעולה זו היה חלק וזמן קצוב ארוך יותר. ייתכן שהסיבה היא שהשירות עדיין מעבד את הפעולה או משום שלשירות לא היתה אפשרות לשלוח הודעת תשובה. שקול להגדיל את הזמן הקצוב לפעולה (על-ידי ליהוק הערוץ/ה- Proxy ל- IContextChannel והגדרת המאפיין OperationTimeout) וודא כי השירות יכול להתחבר ללקוח. + CategoryInfo : NotSpecified: (0:Int32) [New-MailboxExportRequest], TimeoutErrorTransientException + FullyQualifiedErrorId: 59EDFA88,Microsoft.Exchange.Management.recipientTasks.NewMailboxExportRequest

סיבה

ייתכן שתיתקל בבעיה זו אם הוגדר מערך גישת לקוח, ומשמש מאזן עומס. כאשר שרת Exchange מנסה להיכנס לתיבת הדואר שעבורה התבקש הייבוא/הייצוא, השרת יתחבר אל נקודת הקצה של MoMT (שרת גישת לקוח RPC) עבור מסד הנתונים, אשר ברוב המקרים יהיה שם מערך CAS. אם מאזן העומס מוגדר באופן שגוי כדי להפוך חיבורים משרתי Exchange ל- VIP שמערך ה- CAS פותר עבורם, הדבר גורם לאיפוסים מונפקים על-ידי מאזן העומס, מה שעלול לגרום לשגיאות זמן קצוב המפורטות ב"תסמינים".

פתרון

ודא כי שרתי Exchange יכולים להתחבר למאזן העומס כהלקוחות.בנוסף, הפתרונות הבאים תעודכנו כדי לאפשר שליחת בקשת העברה. ניתן ליישם דרכים אלה לעקיפת הבעיה אם קישוריות לקוח משרתי Exchange למאזן העומס אינה זמינה או אינה אפשרית.

  • באפשרותך לשנות את הערך של RPCClientAccessServer במסד הנתונים המכיל את תיבת הדואר שברצונך לייבא או לייצא כך שתצביע על שרת CAS ספציפי במקום להצביע על מערך CAS שישתמש במתן העומס. זוהי הגדרה דינאמית שניתן לשנות לפי הצורך.

  • באפשרותך להשתמש במתג -MRSServer ב- cmdlet New-MailboxExportRequest או New-MailboxImportRequest- cmdlet ולציין שרת CAS שאינו מהווה חלק מערך CAS.

  • באפשרותך להוסיף ערך לקובץ Hosts בשרת CAS אחד או יותר שמפתר את שם מערך CAS ל- localhost.

מידע נוסף

בעת שליחת בקשה לייבוא או לייצוא של תיבת דואר, קיימים כמה שלבים לתהליך זה. בסך הכל, הוא דומה מאוד לתהליך בקשת העברה. התהליך הבסיסי כולל את השלבים הבאים:

  1. שרת Exchange שאליו מחוברת הפעלת Powershell מרחוק יוצר את בקשת הייצוא/הייבוא. כחלק האימות המבוצע במהלך שלב היצירה, שרת Exchange זה יתחבר אל נקודת הקצה של MoMT וינסה להיכנס (באמצעות MAPI.Net) לתיבת הדואר שאליה אתה מנסה לייצא או לייבא. אם האימות מצליח, הודעת FAI מיוחדת תוכנס לאחר מכן לתיבת הדואר של המערכת של מסד הנתונים המכילה את תיבת הדואר לייצוא או לייבוא. הבקשה תוכנס למצב "ממתין בתור".הערה זהו השלב נכשל עם השגיאה כפי שתואר קודם לכן, ולכן הבקשה לעולם לא נוצרת ולעולם לא תמקם בתיבת הדואר של המערכת.

  2. כל המופעים של MRS באותו אתר Active Directory בודקים מעת לעת את תיבת הדואר. אם לא צוין MRSServer בפקודה, הוא ייבחר באופן אקראי. אם צוין MRSServer ספציפי בפקודה, ייעשה שימוש במופע MRS זה.

  3. MRS מתחיל את הייצוא (או הייבוא) ולאחר שהוא מסתיים, משנה את הבקשה למצב "הושלם".

  4. באופן אופציונלי, מנהל מערכת יכול לנקות את בקשת הייצוא או הייבוא.

עיין במאמר TechNet הבא לקבלת מידע נוסף אודות בקשות ייבוא וייצוא:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee633455.aspx

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.