מאפייני הבעיה
בעיה זו מתרחשת כאשר משתמש ב- Microsoft Skype עבור העסק 2.0 Pack מיטוב של Citrix בזמן אמת.
כאשר בעיה זו מתרחשת, שיתוף שולחן עבודה, שיתוף יישומים והפעלות קובץ ההעברה הדורשים בשרתי ממסר של מדיה עבור חציית מדיה אינו מצליח ליצור. בנוסף, מתקבלת אחת מהודעות השגיאה הבאות בחלון השיחה:
אנו לא היתה אפשרות להתחבר אל המצגת עקב בעיות רשת. נא נסה שוב מאוחר יותר.
או
שגיאת רשת בעיה בהעברה
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 7 ביוני, 2016 (KB3115033) עבור Microsoft Lync 2013 (Skype עבור העסק).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015. ודורש 2.0 Pack מיטוב של Citrix בזמן אמת את Skype עבור לקוח עסקי.