מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
הגדר את תבנית ברירת המחדל של Outlook Web App טקסט רגיל בסביבת Microsoft Exchange Server 2013. לדוגמה, אתה מפעיל את cmdlet הבאים של Windows PowerShell בסביבת:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
-
אתה נכנס ב- Outlook Web App באמצעות Windows Internet Explorer 8.
-
צור הודעת דואר אלקטרוני במתכונת של טקסט רגיל ולאחר מכן הקלד טקסט כלשהו בגוף ההודעה.
-
לחץ על חלון אחר. לדוגמה, לחץ על כרטיסיה חדשה ב- Internet Explorer 8, קובץ פנקס הרשימות, שולחן העבודה, וכן הלאה.
בתרחיש זה, מוסר את גוף ההודעה ב- Outlook Web App.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר מטפל באירועים לאירוע קלט כדי להשאיר את גוף ההודעה רושמת קוד JavaScript של Outlook Web App. עם זאת, האירוע קלט הוא רק זמינה ב- Windows Internet Explorer 9 ואילך. לפיכך, אין אפשרות לאחסן את גוף ההודעה ב- Internet Explorer 8 בעת שימוש בטקסט רגיל.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון הבא:
עדכון מצטבר של 2936880 5 עבור Exchange Server 2013
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, השתמש בתבנית HTML כתבנית ברירת המחדל של Outlook Web App.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות cmdlet Set-MailboxMessageConfiguration , עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות cmdlet Set-MailboxMessageConfigurationלקבלת מידע נוסף אודות האירוע קלט, עבור אתר האינטרנט הבא של Microsoft: