תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה מפעיל את Microsoft Outlook במצב מקוון 2016 שרת Exchange או בסביבה של Office 365.
-
מועדף קידוד עבור הודעות יוצאות אפשרות ב- Outlook מוגדר כ- KOI8-R קירילית (הגדרה עבור גירסת Outlook ברוסית קידוד ברירת המחדל).
-
עליך ליצור הודעה המכילה תווים מסוימים רוסית ולאחר מכן לשמור אותה כטיוטה.
בתרחיש זה, גוף ההודעה משובשת לאחר שאתה שולח טיוטה זו. באפשרותך לראותה הרגיל רק אם אתה באופן ידני להגדיר את ערכת התווים עבור הודעה זו כדי KOI8 קירילית-R ב- Outlook.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שרת ה-Exchange אינו מעדכן את התו שהוגדרו במאפיין PR_BODY_HTML כאשר השרת משתנה התו שהוגדרו במאפיין PR_INTERNET_CPID . לכן, גוף ההודעה הוא משובשת כאשר Outlook מנסה להציג אותה.
פתרון
קביעת תצורה של לקוח Outlook להשתמש UTF-8 עבור האפשרות מועדף קידוד עבור הודעות יוצאות. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
-
ב- Outlook, בחר קובץ > באפשרות > מתקדם.
-
במקטע אפשרויות בינלאומיות, הגדר מועדפות קידוד עבור הודעות יוצאות כדי UTF-8.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן 11 עדכון מצטבר עבור Exchange Server 2016 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Exchange Server 2016.
הערות:
-
לפני שתעשה הגדרות אחרות, עליך לוודא שאתה מציין את הגדרות הרישום הבאים ב- 5.00 גירסת עורך הרישום של Windows.
-
אין השפעה על ביצועים אם מפתח רישום זה נמצא בשימוש. הוא אמור להיות מוגדרת כך לשימוש רק בסביבות שבהם נדרש הפונקציונליות.
א) פעולת: "צור" b) כוורת: "HKEY_LOCAL_MACHINE\" נתיב המפתח c):SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Storage\ContentConversiond) שם ערך: AllowRestampCharsetOnInernetCPIDMismatch e) סוג ערך: REG_DWORD f) נתוני ערך: 1 g) base: Hלדוגמהadecimal
בנוסף, עליך ליצור באופן ידני המפתח "אחסון" ו- "ContentConversion" של מפתח המשנה שלו אם לא ניתן למצוא אותם תחת נתיב המפתח.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות המרת התוכן, ראה המרת התוכן. לקבלת מידע נוסף אודות PidTagBodyHtmlמאפיין קנוני, עיין במאפיין הקנוני של PidTagBodyHtml. לקבלת מידע נוסף אודות אפשרויות קידוד הודעה, ראה אפשרויות קידוד הודעה.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
