תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה מפעיל את Microsoft Outlook במצב מקוון בסביבה Exchange Server או Office 365 מקוונת.
-
הקידוד המועדף עבור אפשרויות הודעות יוצאות ב- Outlook מוגדר ל- KOI8-R (הגדרת קידוד ברירת המחדל עבור הגירסה הרוסית של Outlook).
-
עליך ליצור הודעה המכילה כמה תווים ברוסית ולאחר מכן לשמור אותה כטיוטה.
בתרחיש זה, גוף ההודעה משובשים לאחר שליחת טיוטה זו.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שרת Exchange אינו מעדכן את ערכת התווים במאפיין PR_BODY_HTML כאשר השרת משנה את ערכת התווים במאפיין PR_INTERNET_CPID התווים. לכן, גוף ההודעה משובשים כאשר Outlook מנסה להציג אותו.
פתרון
קבע את תצורת לקוח Outlook לשימוש ב- UTF-8 עבור האפשרות 'קידוד מועדף עבור הודעות יוצאות'. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
-
ב- Outlook, בחר קובץ>אפשרות>מתקדם.
-
במקטע אפשרויות בינלאומיות, הגדר את האפשרות קידוד מועדף עבור הודעות יוצאות ל- UTF-8.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות המרת תוכן, ראה המרת תוכן.לקבלת מידע נוסף על המאפיין קנוני PidTagBodyHtml, ראה המאפיין קנוני PidTagBodyHtml.לקבלת מידע נוסף אודות אפשרויות קידוד הודעות, ראה אפשרויות קידוד הודעות.
