תופעות

שקול את התרחיש הבא:

  • יש לך Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

  • הפוך את המחלקות 'מלאי החומרה', 'מדידה תוכנה' ו'בינת נכסים' לזמינות Windows Management Instrumentation (WMI) בשרת האתר.

  • עליך לפרוס יישום במחשב לקוח באמצעות חבילת Microsoft Installer (MSI).

  • החלת עדכון על היישום ולאחר מכן הפעלת את היישום.

בתרחיש זה, לסוכן 'מדידה של תוכנה' אין אפשרות להשיג את הערכים של התכונות msiDisplayName, msiPublisher ו- msiVersion הנמשכו מ- MSI על-ידי רכיב מדידה של תוכנה. לכן, אין אפשרות לחשב את הערך SoftwarePropertiesHash. בעיה זו מונעת מדוח בינת הנכסים שכותרתו "Software 09B Computers with used used software installed לעתים רחוקות" כדי לדווח על נתונים מדויקים.

הערה בעיה זו מתרחשת רק לאחר החלת העדכון עבור היישום ולאחר מכן השתמש ביישום המעודכן. 

פתרון

מידע אודות תיקונים חמים

כדי לפתור בעיה זו, התקן את התיקון החם הבא בשרת האתר הראשי של מרכז המערכת המושפע Configuration Manager 2007 SP2. אשף התקנת תיקונים חמים זה יוצר חבילה נוספת עבור מחשבי לקוח. עליך ליצור פרסומת כדי לפרוס את החבילה בכל מחשבי הלקוח לאחר הפעלת התיקון החם בשרת האתר הראשי. לקבלת מידע נוסף אודות הנחיות התקנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

2477182 System Center Configuration Manager 2007 Hotfix Installation GuidanceNote ניתן להתקין את התיקון החם בשרת אתר System Center Configuration Manager 2007 SP2 שבו פועלת גירסה מבוססת x86 או מבוססת x64 של מערכת הפעלה.

תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה ספציפית זו.

אם התיקון החם זמין להורדה, יש סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות אשר אינן זכאיות לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, ייתכן שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל את System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

פרטי רישום

כדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישה להפעלה מחדש

אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה. עם זאת, עליך לסגור כל מופע פתוח של מסוף הניהול Configuration Manager לפני התקנת חבילת תיקון חם זה.

מידע על החלפת תיקונים חמים

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה הגלובלית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על קבצים.

System Center Configuration Manager 2007 SP2 file information note

שם קובץ

Mtrmgr.dll

גירסת קובץ

4.0.6487.2217

גודל קובץ

205,384

תאריך (UTC)

01-פברואר-2010

שעה (UTC)

18:40

פלטפורמה

מס' x86

שם קובץ

Sccm2007ac-sp2-kb2772081-x86-enu.msp

גירסת קובץ

Not applicable

גודל קובץ

374,272

תאריך (UTC)

01-פברואר-2010

שעה (UTC)

18:40

פלטפורמה

Not applicable


מצב

Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות מינוח עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

824684תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×