מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה במצב של שיחה ב- Microsoft Lync 2013.
-
כדי לבצע ייעוץ, תפתח חלון חדש של Lync על-ידי הזנת מספר חדש של רשת (PSTN) טלפון ממותג ציבורי או שם משתמש.
הערה הקריאה הראשונה באופן אוטומטי להעביר למצב המתנה כאשר הוא לענות על שיחה חדשה. -
לאחר שתסיים את ייעוץ, תחזור שהקריאה הראשונה.
-
העברת השיחה למספר PSTN או למשתמש Lync על-ידי ריחוף מעל לחצן התקשר .
בתרחיש זה, האפשרות שיחות הנוכחי אינו מוצג בכרטיסיה העברת שיחה כאשר מוצג לחצן התקשר .
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה 10 בנובמבר, 2015 (KB3101496) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
