חל על
Lync Server 2013 Skype for Business

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • אתה במצב של שיחה ב- Microsoft Lync 2013.

  • כדי לבצע ייעוץ, תפתח חלון חדש של Lync על-ידי הזנת מספר חדש של רשת (PSTN) טלפון ממותג ציבורי או שם משתמש.הערה הקריאה הראשונה באופן אוטומטי להעביר למצב המתנה כאשר הוא לענות על שיחה חדשה.

  • לאחר שתסיים את ייעוץ, תחזור שהקריאה הראשונה.

  • העברת השיחה למספר PSTN או למשתמש Lync על-ידי ריחוף מעל לחצן התקשר .

בתרחיש זה, האפשרות שיחות הנוכחי אינו מוצג בכרטיסיה העברת שיחה כאשר מוצג לחצן התקשר .

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה 10 בנובמבר, 2015 (KB3101496) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.