הגדלה גדולה בעומס במערכת האימות של Office 365 עקב בקשות אימות חוזרות מ-Lync 2010

תופעות

שמתם לב ששרת שירותי הפדרציה של Active Directory (AD FS) נתקל בגדול מעומסים צפויים. טעינות אלה הם יותר מ-40 אחוז גדולים מהצפוי. כאשר אתה בודק את התעבורה, רוב העומס הוא מבקשות אימות חוזרות מ-Microsoft Lync 2010. Lync 2010 מבקש ללא הרף אסימוני מערכת אימות של Office 365. ייתכן שהסיבה לכך היא בקשות שנכשלו ל-Exchange Web Services (EWS). כל בקשת EWS שחוזרת על-ידי Lync 2010 לשליחה מחייבת אסימון מערכת אימות חדש של office 365, ובקשות מערכת האימות של Office 365 גורמות לעלייה בתעבורת האימות לשרת AD FS.

סיבה

כדי לתקן את הסיבה, זהה את הגורם לקריאה של הקריאות שנכשלו (ולכן נעשה בו ניסיון חוזר) ל-EWS. לדוגמה, שינויי מאזן עומס שאינם קבצי cookie שאינם מקיימים. העדכון ב-KB זה יגרום ללקוח Lync 2010 לשמור במטמון את אסימון מערכת האימות של Office 365 ולכן לא לבצע בקשות ל-AD FS וב-Office 365 העורפי של מערכת האימות. עם זאת, בקשות הניסיון החוזר ל-EWS ימשיכו.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן אחד מהעדכונים המצטברים הבאים:

2670498 תיאור העדכון המצטבר עבור Lync 2010: ינואר 2012

2670326 תיאור העדכון המצטבר עבור Lync 2010: פברואר 2012

מצב

מיקרוסופט אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף ' חל על '.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×