מאפייני הבעיה
כאשר בעיה זו מתרחשת, לא כל השיחות נמנים על-ידי השירות קבוצה תגובה.
בעיה זו מתרחשת כאשר השיחות נאספות כלפי מעלה על-ידי סוכן מתארח באתר ענף מכשירי חשמל (SBA) ענף survivable. SBA המשויך מאגר חזיתי 2013 שרת של Microsoft Lync, ומשתמש באותו מסד נתונים של ניטור כמאגר חזיתי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, השג בנובמבר 2014 5.0.8308.834 עדכון מצטבר עבור 2013 Lync Server (שרת קצה קדמי ושרת קצה).
מידע נוסף
בעיה זו מתרחשת מאחר הכותרת "מ ואל" שגויה במסד הנתונים LCSCDR .
