הדף 'Outlook היום' אינו מציג מידע תחת כותרות מקטעים ב- Outlook 2019 ובגרסאות קודמות

סימפטומים

ב- Microsoft Outlook, אתה פותח את Outlook היום ומציין שלא מוצג מידע תחת כותרות המקטעים (כגון Calendar, משימות והודעות). תרחיש זה מוצג בצילום המסך הבא:

גורם

בעיה זו מתרחשת כאשר אחד מהתנאים הבאים מתקיים:

• המדיניות מנע את כל ההרחבות, אלא אם הותר במפורש ברשימת ההרחבות זמין ללא ה- GUID של פקד Outlook Today שנוסף כהת חריגה.
• ערך Outlook.exe קיים בערך הרישום FEATURE_BROWSER_EMULATION והוא מוגדר ל- 00002AF9 או ל- 00002AF8.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הספציפיים לגורם.

אם המדיניות "מנע את כל ההרחבות אלא אם מותר ספציפית ברשימת ההרחבות" נמצאת בשימוש:

1. צא מ- Outlook.

2. הפעל את עורך הרישום. לשם כך, השתמש באחד מההליכים הבאים, בהתאם לגירסת Windows שברשותך:

   • Windows 10: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני או הקש והחזק את לחצן התחל ולאחר מכן בחר הפעל כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה.
   • Windows 8: הקש על מקש Windows+R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
   • Windows 7 או Windows Vista: לחץ על התחל ולאחר מכן בחר הפעל כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.

3. הקלד regedit.exe ולאחר מכן הקש Enter.

4. אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID

5. בחר ערוך ולאחר מכן בחר ערך מחרוזת חדש. הזן את הטקסט הבא כשם הערך ולאחר מכן הקש Enter:
   {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}

6. לחץ פעמיים על הערך {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0} . בשדה נתוני ערך, הזן 1 או2.
   1 = ההרחבה שצוינה מותרת
   2 = ההרחבה שצוינה מותרת והמשתמשים יכולים לנהל את ההרחבה באמצעות מנהל ההרחבות.

7. בתפריט קובץ , בחר יציאה כדי לצאת מעורך הרישום.

אם מפתח FEATURE_BROWSER_EMULATION מכיל ערך Outlook.exe חדש

1. צא מ- Outlook.

2. הפעל את עורך הרישום. לשם כך, השתמש באחד מההליכים הבאים, בהתאם לגירסת Windows שברשותך.

   • Windows 10: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני או הקש והחזק את לחצן התחל ולאחר מכן בחר הפעל כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה.
   • Windows 8: הקש על מקש Windows+R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
   • Windows 7 או Windows Vista: לחץ על התחל ולאחר מכן בחר הפעל כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.

3. הקלד regedit.exe ולאחר מכן הקש Enter.

4. בעורך הרישום, אתר ולאחר מכן בחר את מפתחות המשנה הבאים, בהתאם לגירסאות של התקנות Windows ו- Outlook שלך.

   • עבור גירסת 32 סיביות של Windows שפועלת בו גירסת 32 סיביות של Outlook או Windows של 64 סיביות שפועלת בו גירסת 64 סיביות של Outlook:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
   • עבור גירסת 64 סיביות של Windows שפועלת בו Outlook של 32 סיביות:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\
     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION\

5. אתר את הערך ולחץ עליו באמצעות OUTLOOK.exe הימני ולאחר מכן בחר שנה.

6. עבור נתוני ערך, הזן 2711 ולאחר מכן עבור בסיס, בחר הקסדצימאלי. לאחר שתסיים, בחר אישור.

   הערה

   הערך עבור בסיס הקסדצימאלי הוא2711 (והערך עבור Decimal הוא 10001). כך היא מופיעה בעורך הרישום.

   

7. סגור את עורך הרישום.

לחלופין, באפשרותך לשנות את נתוני הערך לערך שאינו גורם לבעיה, או למחוק את הערך.

לקבלת מידע נוסף אודות קביעת תצורה מחדש של ערך רישום זה, עיין בסעיף אמולציית דפדפן במאמר פקדי תכונות אינטרנט (B.) ג).

מידע נוסף

עדכון מדיניות קיימת

כדי לעדכן מדיניות קיימת שתצורתה נקבעה לניהול תוספות עבור Outlook:

1. הפעל את עורך מדיניות קבוצתית.

2. תחת תצורת משתמש, הרחב את תבניות ניהול, הרחב את רכיבי Windows, Internet Explorerותכונות אבטחה.

   

3. תחת ניהול הרחבות, לחץ פעמיים על מנע את כל ההרחבות אלא אם הוא מותר באופן ספציפי ברשימת ההרחבות.

4. ודא שהמדיניות זמינה ולאחר מכן בחר אישור.

   הערה

   אם מדיניות זו אינה זמינה, סביר להניח בנתוני הרישום המפורטים לעיל נפרסים במחשבי לקוח באמצעות שיטה שאינה מדיניות קבוצתית.

   

5. בעורך מדיניות קבוצתית, לחץ פעמיים על מדיניות רשימת הרחבות.

6. בחר זמין ולאחר מכן בחר הצג.

   

7. השתמש במידע הבא:

   שם ערך: {0468C085-CA5B-11D0-AF08-00609797F0E0}

   Value:
   1 = ההרחבה שצוינה מותרת
   2 = ההרחבה שצוינה מותרת והמשתמשים יכולים לנהל את ההרחבה באמצעות מנהל ההרחבות.

   

8. בחר אישור על-גבי מסכים נותרים כדי לצאת.