הדפסת דף ריק או "404" שגיאה כאשר אתה מנסה להדפיס מסגרת בגירסאות Internet Explorer 9 עד 11

מאפייני הבעיה

התקנת כל העדכונים הבאים מתאריך 13 ביוני, 2017:

• 4021558 עבור Internet Explorer 11 עדכון אבטחה מצטבר

• סיכום חודשי 4022726 עבור Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2

• סיכום חודשי 4022719 עבור Windows 7 SP1 ו- Server 2008 RS SP1

לאחר שתתקין את העדכון, אתה נתקל בבעיה הבאה בגירסאות Internet Explorer 9 עד 11:

• בעת ניסיון להדפיס של iFrame או מסגרת בגירסאות Internet Explorer 9 עד 11, דף ריק או הודעת שגיאה "404 – לא נמצא" מודפסת במקום התוכן עצמו.

בעיה זו מתעוררת במחשבים שבהם פועלת אחת ממערכות ההפעלה הבאות:

• Windows Server 2012 R2

• Windows 8.1

• Windows Server 2012

• Windows Server 2008 R2

• Windows 7

• Windows Server 2008 SP2

פתרון הבעיה

אזהרה דרך זו לעקיפת הבעיה עלולה להפוך את המחשב או את הרשת שלך לפגיעים יותר להתקפות של משתמשים זדוניים או של תוכנות זדוניות כגון וירוסים. Microsoft אינה ממליצה על דרך זו לעקיפת הבעיה, אך הוא מספק מידע זה כך באפשרותך לבחור ליישם דרך זו לעקיפת הבעיה שיקול דעתך. שימוש בדרך זו לעקיפת הבעיה באחריותך הבלעדית.

כדי לעקוף בעיה זו, התקן את עדכון 4032782 Microsoft Update קטלוג.

הערות

• התקן עדכון זה רק אם אתה נתקל בבעיה המתוארת בסעיף "מאפייני הבעיה".

• לא מומלץ להסיר את ההתקנה של עדכון אבטחה כלשהו.

• מומלץ להתקין את העדכון המצטבר הישים ולאחר מכן להתקין 4032782 אם דרושים לך את הדרך לעקיפת הבעיה.

• אם כבר, יש להסיר את ההתקנה של העדכון המצטבר, אנו ממליצים להתקין אותו שוב ולאחר מכן להתקין 4032782 אם דרושים לך את הדרך לעקיפת הבעיה.

מידע רישום

כדי להחיל עדכון זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.

מידע על החלפת עדכונים

עדכונים זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.

מידע נוסף

שים לב KB4032782 מסופק כחלופה עבור לקוחות שהושפעו עליך להדפיס מ IE שהוא בטוח יותר מאשר הסרת הסיכום אבטחה יוני 2017. זו שיטה חלופית הסרת עדכון אבטחה יחידה בלבד המהדורה ביוני שגורם לבעיה ההדפסה, תוך שמירה על כל שאר ביוני הגנות אבטחה במקום.

לקוחות שיתקינו KB4032782 כדי לשחזר את הפונקציונליות ההדפסה יהיו פגיעים CVE-2017-8529, אך ניתן יהיה להגן מפני כל הפגיעויות אחרים נפתר בסיכום אבטחה יוני. מאמר זה יעודכן כאשר מידע חדש זמין.

בעיות מוכרות בעדכון 4032782

לאחר שתתקין עדכון זה, Internet Explorer 11 עלול להיסגר באופן בלתי צפוי כאשר אתה מבקר באתרי אינטרנט מסוימים. כאשר הבעיה זו מתרחשת, עלולה להופיע הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:

הבעיה עלולה להתרחש אם אתר האינטרנט הוא מורכב ומשתמש של API אינטרנט מסוימים.

בעיה זו נפתרה ב בעדכון האבטחה המצטבר עבור Internet Explorer: 11 ביולי 2017 (KB4025252).