הדפסת משימות ההדפסה בתור לאחר הדפסה

תופעות

בעת הדפסה בשרת Windows NT עם התור המצורף לכרטיס JetDirect של Hewlett-Packard (HP), משימות הדפסה עשויות לא להיות מוסרות מתור ההדפסה. משימת ההדפסה נשלחת לשרת ההדפסה, היא מדפיסה, אך משימת ההדפסה אינה מוסרת מהתור.

סיבה

אופן פעולה זה מתרחש בעת בחירת מצב משימה מתקדם ב-Print Manager. אפשרות זו אמורה להיות מבוטלת ברוב המדפסות. כדי לבדוק את ההגדרה של מצב משימה מתקדמת, בצע את הפעולות הבאות:

1. בחלון ' מנהל ההדפסה ', בחר ' מדפסת ' מתפריט ' קובץ '.

2. בחר מאפיינים.

3. מהתפריט הדפס אל, בחר מדפסת רשת.

4. בחר יציאת רשת של Hewlett-Packard ולאחר מכן בחר את אפשרות היציאה.

כאשר המצב ' מתקדם ' נבחר, המשימה לא תוסר מתור ההדפסה, אלא אם המדפסת תומכת בתקשורת דו-כיוונית. התור ממתין לאישור מהמדפסת שהמשימה הושלמה. לרוב המדפסות אין את היכולת לשלוח את האישור.

מידע נוסף

HP LaserJet 4 תומך בתקשורת דו-כיוונית. האפשרות LaserJet עם מערכת ההדפסה של Windows תומכת גם בתקשורת דו-כיוונית, אך מערכת ההדפסה של Windows אינה נתמכת תחת Windows NT 3.1.