ההגדרה "אירועי תוכנית" צליל מאופס לערך ברירת המחדל לאחר הפעלה מחדש של Lync 2013

עבוד בכל מקום מכל מכשיר באמצעות Microsoft 365

שדרג ל-Microsoft 365 כדי לעבוד בכל מקום באמצעות התכונות והעדכונים האחרונים.

שדרג עכשיו

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • כניסה ל- Microsoft Lync 2013.

  • לחץ על הכרטיסיה רינגטונים וצלילים בתפריט Lync - אפשרויות . לאחר מכן, לחץ על לחצן הגדרות צליל .

  • בחלון צליל , תבחר באפשרות ברירת המחדל של Windows (השתנה) ברשימה ערכת צלילים .

  • אתה מנסה לשנות את קובץ הצליל של אירוע באירועי תוכנית מקובץ ברירת המחדל לללא. לדוגמה, לחץ על שיחות נכנסות השניה תחת Lync. לאחר מכן, בחר באפשרות (ללא) ברשימה צלילים .

  • שמור את השינויים. לאחר מכן, התנתק מ או לצאת Lync 2013.

    הערה בעת יציאה מ או לצאת Lync 2013, אם תפתח חלון צליל מלוח הבקרה או באמצעות הסמל רמקולים , אתה רואה שהשינויים נשמרים.

  • כניסה ל- Lync 2013. לאחר מכן, פתח את החלון צליל .

בתרחיש זה, נבחרה האפשרות ברירת המחדל של Windows (השתנה) ברשימה ערכת צלילים . עם זאת, קובץ השמע של שיחה נכנסת השני עדיין נבחר בשם הקובץ. wav ברירת המחדל.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר Lync 2013 תאפס את ערך Null של באופן שגוי. Current\(Default) ו- . Modified\(Default) מפתחות משנה של הרישום לערך המשתמעת במהלך האתחול. כאשר תבחר (ללא) האפשרות, הערך (ברירת מחדל) של שני . הנוכחי ו- . שינוי מפתחות משנה של הרישום מוגדר כ- Null בנתיב הבא:HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Apps\Communicator\

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את ה-service pack הבאה:

תיאור 2817430 של Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×