תופעות
שקול את התרחיש הבא. התקנת שרתי פלטפורמות מרובים המכילים את שירות אסינכרוני עבור Microsoft Dynamics CRM 4.0. השרתים כוללים את התכונה 'בידוד תמונה מחויבת של קריאה' (RCSI). בעת ביצוע פעולת דואר אלקטרוני בצובר בתרחיש זה, אתה מבחין כי הודעות דואר אלקטרוני כפולות נשלחות באופן בלתי צפוי מכל שרת שבו פועל השירות אסינכרוני.
*למרות שכותרת ותסמינים כאן מתארים בעיה מסוימת בתור פעולת דואר אלקטרוני בצובר, כל משימה אסינכרונית, כגון ייבוא נתונים, גם הם נושאים להיות מושפעים על ידי זה.
פתרון
בעיה זו נפתרה באוסף העדכונים המצטבר האחרון עבור Microsoft Dynamics CRM 4.0.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 עדכונים ותיקונים חמים
הערה בעיה זו תוקנה במקור באוסף עדכונים 12 עבור Microsoft Dynamics CRM 4.0.
חשוב סעיף, שיטה או משימה אלה מכילים שלבים שמסבירים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן גיבוי ושחזור הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322756כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows
כדי להפוך תיקון חם זה לזמין במחשב שבו פועל Microsoft Dynamics CRM 4.0, בצע את הפעולות הבאות:
-
תחת מפתח HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM הרישום בשרת Microsoft Dynamics CRM, הוסף את ערך הרישום הבא של DWORD:
AsyncDBAppLock -
הגדר את הערך של ערך הרישום שהוספת זה עתה ל- 1.
-
הפעל מחדש את השירות האסינכרוני.
באפשרותך גם לעקוף את הבעיה אם אתה משתמש באחת מהשיטות הבאות:
-
הפוך את השירות האסינכרוני ללא זמין בכל השרתים פרט לאחד.
-
הפוך את התכונה 'בידוד תמונה מחויבת' (RCSI) ללא זמינה.
מצב
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות מינוח עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
