חשוב מאמר זה מכיל מידע אודות כיצד לשנות את הרישום. הקפד לגבות את הרישום לפני שתשנה אותו. ודא שאתה יודע כיצד לשחזר את הרישום במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף אודות גיבוי, שחזור ושינוי של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows
מאפייני הבעיה
אם הקלדת שם המשתמש המלא בשדה שם תצוגה בתיבת הדו-שיח חיפוש של פנקס הכתובות שלך כאשר אתה מנסה לחפש שרת Lightweight Directory Access פרוטוקול (LDAP) ב- Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 או Outlook 2010, ייתכן שתקבל אחת או יותר מהודעות השגיאה הבאות:
אין אפשרות להציג תוצאות מכיוון שערכים רבים מדי במדריך הכתובות באינטרנט תואמים לקריטריוני החיפוש שלך.
לא היתה אפשרות להשלים את החיפוש. MAPI_E_CALL_FAILED.
אין אפשרות ליצור קשר עם שגיאת שרת (81) של LDAP.
פתרון
אזהרה שינוי שגוי של הרישום באמצעות עורך הרישום או בשיטה אחרת, עלול לגרום לבעיות חמורות. בעיות אלה עלולות לחייב אותך להתקין מחדש את מערכת ההפעלה. Microsoft אינה יכולה להבטיח כי תוכל לפתור בעיות אלה. שינוי הרישום הוא באחריותך הבלעדית.
ב- outlook 2002
כדי לפתור בעיה זו, השג את חבילת service pack העדכנית עבור Microsoft Office XP. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
307841 כיצד להשיג את Office XP service pack האחרונה
לאחר התקנת Microsoft Office XP service pack העדכני ביותר, בצע את הפעולות הבאות:
-
צא מ- Outlook 2002.
-
לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעל.
-
בתיבה פתח את, הקלד regedit ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
ודא כי קיים המפתח הבא. אם קיים, עבור לשלב 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAPאם המפתח לא קיים, עליך ליצור אותו. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח הרישום הבא:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
-
בתפריט עריכה , לחץ על חדשולאחר מכן לחץ על מפתח.
-
הקלד ldap, ולאחר מכן הקש על מקש ENTER.
-
-
בתפריט עריכה , הצבע על חדשולאחר מכן לחץ על ערך DWORD
-
הקלד NoDisplayNameSearch עבור הערך החדש ולאחר מכן הקש Enter.
-
לחץ לחיצה ימנית על שם ערך המחרוזת החדש ולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך, הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
Outlook 2010, outlook 2003 ו- Outlook 2007
-
צא מ- Outlook 2003.
-
לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעל.
-
בתיבה פתח את, הקלד regedit ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
ודא כי קיים המפתח הבא. אם קיים, עבור לשלב 5.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAPאם המפתח לא קיים, עליך ליצור אותו. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח הרישום הבא:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook
כאשר xx.0 הוא 11.0 עבור Outlook 2003, 12.0 עבור Outlook 2007 ואת 14.0 עבור Outlook 2010. -
בתפריט עריכה , לחץ על חדשולאחר מכן לחץ על מפתח.
-
הקלד ldap, ולאחר מכן הקש על מקש ENTER.
-
-
בתפריט עריכה , לחץ על חדשולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.
-
הקלד NoDisplayNameSearchולאחר מכן הקש Enter.
-
לחץ לחיצה ימנית על שם ערך המחרוזת החדש ולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך, הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות הגירסה האנגלית של תיקון חם זה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
תיקון 311829 : חיפוש LDAP שגיאה כאשר תנסה להשתמש שם מלא כדי לחפש את השדה שם תצוגה