תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה מתחבר לתיבת דואר של Microsoft Exchange Server 2010 על-ידי שימוש ב-Microsoft Office Outlook במצב מקוון.
-
עליך להוסיף חשבון POP3 נוסף או חשבון נוסף של פרוטוקול דואר אלקטרוני באינטרנט (IMAP) באותו פרופיל Outlook.
-
אתה יוצר הודעת דואר אלקטרוני הכוללת קובץ מצורף.
-
באפשרותך לבחור את חשבון POP3 או לבחור את חשבון IMAP כשולח, ולנסות לשלוח את הודעת הדואר האלקטרוני.
בתרחיש זה, הודעת הדואר האלקטרוני נשארת בתיבת הדואר היוצא. נוסף לכך, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
חשבון POP3 של המשימה<the או השגיאה המדווחת על-ידי IMAP account> -שליחה (0X800CCC13): ' אין אפשרות להתחבר לרשת. בדוק את חיבור הרשת או המודם.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, הורד ולאחר מכן התקן את Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) מאתר האינטרנט הבא של Microsoft:
פתרון
כדי לעקוף בעיה זו, גש אל תיבת הדואר באמצעות Outlook במצב מאוחסן במטמון.
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המופיעים בסעיף "חל על".
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות סוגי חשבונות דואר אלקטרוני, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
