תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שפועל בו Windows 7 או Windows Server 2008 R2.
-
הגדר את שומר המסך לשומר מסך תלת-D, כגון טקסט תלת-ידית,בועות, Mystifyאו רצועות כלים.
-
יש לך תצוגה עם רזולוציית לוח מקורית ברוחב של פחות מ- 640 פיקסלים או 400 פיקסלים.
הערה בהתאם לרזולוציית הלוח המקורית, ייתכן שתיתקל בבעיה רק כאשר כיוון המסך נמצא במצב לאורך.
בתרחיש זה, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה כאשר שומר המסך צפוי להתחיל:
שומר המסך אינו יכול לפעול מכיוון שהוא דורש כרטיס מסך חדש יותר או כרטיס תואם ל- Direct3D.
בעיה זו מתרחשת למרות שכרטיס המסך מסוגל להפעיל את שומר המסך והוא תואם ל- Direct3D.
סיבה
בעיה זו מתרחשת עקב בעיה ב שומרי המסך בתלת-הכלל.
פתרון
פרטי תיקון חם
תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק במערכות שבהן נתקלת בבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לקבל בדיקות נוספות. לכן, אם הבעיה אינה משפיעה עליך באופן חמור, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמין" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות ולתמיכה של Microsoft כדי להשיג את התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות שלא עומדות בדרישות עבור תיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, היא משום שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל את Windows 7 או Windows Server 2008 R2.
פרטי רישום
כדי להשתמש בתיקון החם בחבילה זו, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישה להפעלה מחדש
ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי הקובץ
הגירסה האנגלית (ארצות הברית) של תיקון חם זה מתקינה קבצים בעלי התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על קבצים.
הערות בנוגע למידע על קבצים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
חשוב Windows 7 תיקונים חמים ותיקונים Windows Server 2008 R2 כלולים באותן חבילות. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם שחלה על מערכת הפעלה אחת או על שתיהן, בחר את התיקון החם המופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
קבצי MANIFEST ( .manifest) וקבצי ה- MUM ( .mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף "פרטי קובץ נוספים עבור Windows Server 2008 R2 עבור Windows 7". קבצי MUM ו- MANIFEST, וקבצי קטלוג האבטחה המשויכים ( .cat), חשובים מאוד לשמור על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, חתומים בחתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows 7 המבוססות על x86
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
878,592 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Not Applicable |
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
878,592 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Not Applicable |
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Not Applicable |
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Not Applicable |
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Not Applicable |
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Not Applicable |
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
293,888 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Not Applicable |
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
293,888 |
12-Jun-2010 |
05:24 |
Not Applicable |
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
899,584 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Not Applicable |
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
899,584 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Not Applicable |
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
242,688 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Not Applicable |
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
242,688 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Not Applicable |
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
241,664 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Not Applicable |
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
241,664 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Not Applicable |
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
333,824 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Not Applicable |
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
333,824 |
12-Jun-2010 |
06:04 |
Not Applicable |
מצב
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות מינוח עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
פרטי קובץ נוספים
פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7 וב- Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 7
שם קובץ |
X86_6345536f21647b4110a82f939fadc9a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_14134dc8eb3d44d5.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
695 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_80e9704217cb4246ab2a5e4def50f0b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_ee550b013c0f2c05.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
695 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_a11ec4ed504f9a84cc48bf2b29537795_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_380107e9966c3ffa.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
696 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_c50622a90393738b59fc0dcdef958bae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_1997185da021e777.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
695 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_f2b435775a134a9330834d4bcd11dc28_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7d912df4321a8da7.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
695 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_f73bc9584e61bc18fba0a745225bd3e4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_64a39300f07a3892.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
695 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_f9016414e60fa8e3544eef16889b4a27_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_eb91c7bc338d7b4a.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
695 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_f98afaabd2f7bb1bc502b02875644a9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7afa3900347a11f6.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
696 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_6f114d9a443cf673.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,791 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:11 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_6081c9dfcf239f42.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,358 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:10 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_f0a4a270d9a899f3.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,791 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:10 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_e2151eb6648f42c2.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,358 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:11 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_8947eb60a247403d.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,791 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:18 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7ab867a62d2de90c.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,100 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:09 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_04cbbfdcd9e788d8.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,800 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:10 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_f63c3c2264ce31a7.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,364 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:11 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
Amd64_0c5a3ec5ed04f28611004861b3fe71c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_16a2f19c6c20c25a.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
1,038 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_22decb3cfb8acd49eb5dd2370dff7473_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca459261b527660.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
1,040 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_930c7b89b2c8f7755bd586f1b897e268_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_c03aadd945adabbe.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
1,040 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_9dfa1ab1949cc4e0890fcf39043203aa_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_ad0d3508640a7068.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
1,038 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_a99bbef603dcf0732f88bca7d71d80ae_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_92e235336cd978a5.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
1,038 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_abed1646f756249e971bff3d3d7b78e6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_d6a8f7b227730f12.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
1,038 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_f511014324a3a13e14e77e0215a905f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_157b929a51f7942f.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
1,038 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_f7652203db99cb510209732464d40da3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7532e8455315725a.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
1,038 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
10:54 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_cb2fe91dfc9a67a9.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,795 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:56 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca0656387811078.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,362 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:53 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_4cc33df492060b29.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,795 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:55 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_3e33ba3a1cecb3f8.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,362 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:57 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_e56686e45aa4b173.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,795 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
07:09 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_d6d70329e58b5a42.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,104 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:52 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_60ea5b609244fa0e.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,804 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:55 |
פלטפורמה |
Not Applicable |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_525ad7a61d2ba2dd.manifest |
גירסת קובץ |
Not Applicable |
גודל קובץ |
2,368 |
תאריך (UTC) |
12-Jun-2010 |
זמן (UTC) |
06:55 |
פלטפורמה |
Not Applicable |