הודעת שגיאה בעת הפעלת דואר קולי באמצעות Outlook 2007 בסביבת Exchange Server 2010

תופעות

שקול את התרחיש הבא:

  • אתה פורס העברת ההודעות האחידה בסביבת Microsoft Exchange Server 2010 שכולל גם הפריסה של Exchange Server 2007.

  • קביעת התצורה של SSL פריקת עבור Outlook Anywhere.

  • משתמש מנסה להפעיל דואר קולי ב- Microsoft Office Outlook 2007 על-ידי לחיצה על לחצן הפעל Phone .

בתרחיש זה, אין אפשרות להפעיל את התא הקולי. בנוסף, המשתמש מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

אין אפשרות ליצור קשר עם שירות Microsoft Exchange העברת ההודעות האחידה כדי להשמיע הודעות בטלפון שלך. נסה שוב מאוחר יותר.

סיבה

בעיה זו מתרחשת מאחר Outlook 2007 משתמש שריד וירטואלי מדריך לטיפול בקשות כגון "לשחק ב- Phone" ו- "לשנות ברכה או PIN". בקשות אלה נשלחים כ בקשות HTTP כאשר SSL פריקת נקבעה. עם זאת, אין ערך בתיקיה web. config מאוגד לשירות האינטרנט עבור בקשות HTTP.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:

תיאור של אוסף עדכונים 3 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 2

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות אופן השדרוג מ- Exchange 2007 SP3 ל הודעות מאוחדת של Exchange 2010 RTM, עבור אל באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

לקבלת מידע נוסף אודות אופן קביעת התצורה של SSL פריקת עבור Outlook Anywhere, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×