הודעת שגיאה בעת ניסיון להפעיל את תוכנית הצפנת כונן של BitLocker: "אין אפשרות להפעיל"

תופעות

כאשר אתה מנסה להפעיל את התוכנית הצפנת כונן של BitLocker, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה בתיבת הדו-שיח שגיאת הצפנת כונן של BitLocker :

סיבה

בעיה זו מתרחשת אם אחד מהערכים הבאים במאגר נתוני תצורת אתחול (BCD) מצביע למחיצה שגויה:

• מנהל האתחול של Windows

• בודק הזיכרון של Windows

• חדש פעולה ממצב שינה

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, ערוך את ערכי BCD הבאים:

• מנהל האתחול של
  Windows הגדר ערך זה כך יצביע על מחיצת המערכת. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

  1. לחץ על התחל
     
     , לחץ על כל התוכניות, לחץ על עזרים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ולאחר מכן לחץ על הפעל כמנהל מערכת.
     
     
     
     אם תתבקש להזין סיסמת מנהל מערכת או אישור, הקלד את הסיסמה שלך או לחץ על המשך.

  2. בשורת הפקודה, הקלד bcdedit -set {bootmgr} device partition=S:
     
     הערה בפקודה זו, S: מייצג את אות הכונן עבור מחיצת המערכת.

• בודק הזיכרון של
  Windows הגדר ערך זה כך יצביע על מחיצת המערכת. לשם כך, הקלד את הפקודה הבאה בשורת הפקודה עם הרשאות מלאות:

  
  
  bcdedit -set {memdiag} device partition=S: הערה בפקודה זו, S: מייצג את אות הכונן עבור מחיצת המערכת.

• חדש פעולה ממצב שינה
  הגדר ערך זה כך יצביע על מחיצת מערכת ההפעלה. מחיצה זו נקראת גם מחיצת האתחול. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

  1. בשורת הפקודה עם הרשאות מלאות, הקלד bcdedit -enum all.
     
     שים לב לערך המזהה עבור הערך 'קורות חיים ממצב שינה '.

  2. בשורת הפקודה עם הרשאות מלאות, הקלד bcdedit -set {identifier} device partition=C:.
     
     הערה בפקודה זו, המזההמייצג את ערך המזהה עבור הערך Resume from Hibernate בשלב 1 של הליך זה. כמו כן, C: מייצג את אות הכונן עבור מחיצת האתחול.

מצב

Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות BitLocker, בקר באתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:

• משאבים עבור מומחי IT - הצפנת כונן של BitLocker

  http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa905065.aspx

• הצפנת כונן של BitLocker: מבט כולל על מנהלים

  http://technet.microsoft.com/en-us/windowsvista/aa906018.aspx

• מדריך שלב אחר שלב להצפנה כונן של Windows BitLocker

  http://technet2.microsoft.com/WindowsVista/en/library/c61f2a12-8ae6-4957-b031-97b4d762cf311033.mspx