תופעות
בעת שימוש בתבנית Word לייצוא מסמך, כדי להדפיס מסמך, או לשלוח דואר אלקטרוני ב-Microsoft Office חשבונאות Professional, ב-Microsoft Office חשבונאות Express, או ב-Microsoft Office Small Business חשבונאות 2006, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
הקובץ נמצא בשימוש על-ידי יישום או משתמש אחר. (path\Normal.dot)
הערה מציין המיקום של הנתיב מייצג את הנתיב בפועל של התיקיה שבה ממוקם קובץ Normal. dot.
סיבה
בעיה זו מתרחשת כאשר יותר ממופע אחד של Word מנסה לפתוח את אותה תבנית Normal. dot.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, כבה את המופעים האחרים של Word. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
-
סגור את כל המופעים הפתוחים של Word וכל היישומים המשתמשים ב-Word, כגון Microsoft Office חשבונאות Professional, Microsoft Office חשבונאות Express, Microsoft Office Small Business חשבונאות 2006 או Microsoft Outlook.
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד taskmgrולאחר מכן לחץ עלאישור.
-
בכרטיסיה תהליכים , לחץ עלWINWORD. EXEולאחר מכן לחץ על סיים תהליך.
-
לחץ על כן.
