דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

הלקוח SoftGrid Microsoft מנסה להפעיל יישום. עם זאת, הניסיון אינו מצליח, ומתקבלת הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:

הלקוח SoftGrid לא היתה אפשרות להפעיל את < application_name >.
החבילה המבוקש לא נמצא במאגר הנתונים מערכת או הקבצים המשויכים חבילה זו לא נמצא בשרת. נא הדוח את קוד השגיאה הבא אל מנהל המערכת שלך.
קוד שגיאה: xxxxxx xxxxxx0A-20000194

ערך הדומה להודעה הבאה עשויה להופיע בקובץ יומן הרישום של לקוח SoftGrid (Sftlog.txt):
ערך הדומה להודעה הבאה עשויה להופיע בקובץ יומן הרישום SoftGrid שרת היישומים וירטואלי (Sft-server.log):

הגורם

התנהגות זו עשויה להתרחש אם אחד או יותר מהתנאים הבאים מתקיימים:

  • אתה מנסה להפעיל את היישומים התומכים ב- SoftGrid לא שנוספו למסוף הניהול SoftGrid.

  • הקובץ .sft שצוין בקובץ ה-.osd לא קיים בתוך מבנה ספריית תוכן.

  • הנתיב או שם קובץ .sft שצוין בערך Softricity הנתיב היחסי של הקובץ אינו חוקי.

  • המדיניות הספק שצוין בקובץ ה-.osd אינו קיים.

פתרון

המידע הבא מספק פתרונות עבור כל סיבה המוזכרת בסעיף "סיבה".

  • אתה מנסה להפעיל את היישומים התומכים ב- SoftGrid לא שנוספו למסוף הניהול SoftGrid

    קיימים שני תנאים שתחתיו שבאפשרותך לנסות כדי להפעיל בהצלחה יישומים התומכים ב- SoftGrid לא שנוספו למסוף הניהול SoftGrid:

    • לחץ פעמיים על קובץ ה-.osd של יישום התומך SoftGrid.

    • לחץ פעמיים על קיצור הדרך של יישום התומך SoftGrid אשר הוסר מן ניהול לקוח SoftGrid.

      הערה קיצור הדרך לא יוסר כאשר היישום מופעל SoftGrid מוסר מתוך ניהול לקוח SoftGrid. קיצור הדרך לא יוסר אם תעתיק באופן ידני את קיצור הדרך למיקום חלופי בעת הוספת היישום ניהול לקוח SoftGrid. כאשר היישום הוא מאוחר יותר להסיר, ניהול לקוח SoftGrid אינה מודעת למיקום חלופי, ואין קיצור הדרך לא יוסר.

  • הקובץ .sft שצוין בקובץ ה-.osd לא קיים בתוך מבנה ספריית תוכן

    לא קיים קובץ .sft בתוך מבנה ספריית תוכן. קובץ .sft זה מצוין את התכונה HREF של רכיב בסיס קוד של הקובץ .osd.

    שקול את התרחיש הבא. הקובץ .osd מוגדר כמו בדוגמה הבאה:

    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft"תוכן הספריה מוגדרת כמו הנתיב בדוגמה הבאה:

    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\contentבתרחיש זה, Microsoft SoftGrid אין אפשרות להפעיל את היישום אם הקובץ sft_ea70.v1.sft אינו קיים בספריית המשנה Softricity בנתיב בספריית התוכן הבא:

    C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content\Softricity.

  • הנתיב או שם קובץ .sft שצוינו ב- "Softricity קובץ הנתיב היחסי" אינו חוקי

    נתיב יחסי של קובץ Softricity חייב להכיל רק את ספריית משנה של ספריית התוכן ואת שם הקובץ .sft. לדוגמה, שם הקובץ .sft הוא example.sft ולא קיים בתוך ספריית היישומים דוגמה של תוכן הספריה. אם תוכן הספריה C:\Program Files\Softricity\SoftGrid Server\content, הנתיב היחסי של קובץ Softricity הוא דוגמה Applications\example.sft. אם תוכן הספריה \\SERVERNAME\content, הנתיב היחסי של קובץ Softricity הוא עדיין דוגמה Applications\example.sft.

    כדי לוודא הנתיב היחסי מכיל רק את ספריית משנה של ספריית התוכן ואת שם הקובץ .sft, בצע את הפעולות הבאות: שלבים:

    1. מתוך כלי ניהול, הפעל את מסוף הניהול של SoftGrid.

    2. הרחב את מערכות SoftGrid< שם _ השרת > חבילות < חבילת גירסת היישום אשר לא מתאפשרת > .

    3. לחץ פעמיים על החבילה גירסת היישום אינו מופעל.

    4. ודא כי הנתיב היחסי של קובץ Softricity מכיל רק את ספריית משנה של ספריית התוכן ואת שם הקובץ .sft.

  • המדיניות הספק שצוין בקובץ ה-.osd אינו קיים

    מדיניות ספק אשר ?Customer = מציין אינו קיים. מדיניות זו ספק מצוין את התכונה HREF של רכיב בסיס קוד של קובץ ה-.osd

    שקול את התרחיש הבא. הסביבה SoftGrid שלך יש מספר פריטי מדיניות של ספק כגון ספק ברירת המחדל ואת מדיניות ספק מותאמת אישית בשם משתמש אנונימי. בנוסף, עליך לקבוע תצורה של קובץ .osd על מנת להשתמש במדיניות ספק אנונימי. בתרחיש זה,. תכונת HREF של רכיב בסיס קוד של קובץ .osd להופיע כמו בדוגמה הבאה.

    HREF="rtsp://%SFT_SOFTGRIDSERVER%:554/Softricity/sft_ea70.v1.sft?Customer=Anonymous"הערה אם שם ספק מדיניות העוקבת אחר ?Customer = אינו קיים, Microsoft SoftGrid אין אפשרות להפעיל את היישום.

לקבלת מידע נוסף אודות תנאי השימוש, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/tou/

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×